河南鶴壁淇濱區堅持把政務公開工作為有力抓手，聚力做優公開平臺、搭建新媒體矩陣、強化政民互動，全面豐富公開渠道、提高公開質量，為群眾提供更加規范、更具特色的文化旅游服務新體驗，推動“文化亮起來”“旅游旺起來”。
做優公開平臺，展現文旅事業“新生態”
精準把握群眾對文旅領域信息公開需求，以打造“中國詩河 淇美如歌”文旅品牌為目標，依托淇濱文旅官方公眾號、抖音號、視頻號，定期發布文旅資訊、非遺活動、文化講座、惠民演出等信息，動態更新景區、書屋等文旅服務場所信息，確保信息公開全面、更新及時，為群眾參與和體驗文旅活動提供了有力保障。同時上線“淇濱區公共文化設施地圖”，集中展示圖書館、文化館、淇河書屋等27處文化場所的地點、服務時間、咨詢電話等內容，構建“15分鐘”文化生活圈，打開百姓生活新空間。
搭建發布矩陣，塑造文旅宣傳“新形象”
整合“淇濱區文化和旅游局”微信公眾號、視頻號、抖音號等新媒體平臺，打造多級聯動公開矩陣，創新推出“戲曲村超”“非遺有話說”“大學生抖音線上挑戰賽”“淇濱夜�！毕盗芯饭澞浚Ⅲw化展示文旅亮點工作和品牌塑造等內容，全平臺累計發布信息及短視頻900余條，總播放量超1000萬。通過生動的鏡頭畫面和鮮活的語言描述，有力推介歷史文化、美景美食、風土人情等文旅資源，全方位、多角度地展現了淇濱山水的多樣魅力，詩經淇河文化的多彩畫卷。
強化政民互動，開創文旅服務“新局面”
發布志愿服務招募信息，組建了一支淇濱文旅志愿者服務隊，在勞動節、端午節等假期及暑假旅游旺季走進高鐵站、旅行社、景區、文化中心等場所，提供便民服務，介紹文旅資源，解讀文化惠民政策，發放淇濱旅游地圖500余份，促進文旅行業高質量發展。組織開展2024年“淇濱文旅進高�！被顒�，向大學生詳細講解景區專屬福利和“詩經”城市IP建設基本情況，同時收集特色文創產品開發、非物質遺產傳承等意見建議，優化互動渠道，推動文旅服務更加便民、惠民。
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