在數據驅動的商業環境中,指標是企業決策的基石。它們可以幫助企業量化業務成果,監控市場動態,優化運營效率,并推動創新。一個良好的指標體系能夠確保信息的全局性和體系性,為企業的各個層面提供決策支持,從而驅動業務的良性發展和達成經營目標。
指標體系建設三大難點:指標管理難、口徑不一致、用數門檻高
隨著企業數字化轉型的不斷深入,指標在企業數據分析與智能決策場景中的應用愈發廣泛,如數據資產管理,業務經營分析,以及當下火熱的AI大模型等領域。這些應用場景對指標的靈活性和數量提出了更高的要求。很多企業在指標的開發和實施過程中,面臨著指標管理難、口徑不一致、用數門檻高等等挑戰。
指標管理難度大、團隊協作成本高
基于文檔或口頭的方式管理指標口徑,指標生產落在數據模型或分析看板上,管理與生產脫節,隨著數據資產增長,IT面向業務、跨業務團隊的解釋成本、管理難度越來越高。例如,指標的計算邏輯發生變更時,IT/數據團隊僅對ETL流程或數據模型進行調整,而忽略更新業務字典,導致管理困難。
數據口徑不一致、孤島現象突出
“以表為中心”的煙囪式開發和管理方式,大量的同名不同義、同義不同名的指標數據,最終導致指標的可信度低,可復用性差。例如,很多企業在數據分析項目的初期階段,IT和數據分析團隊構建獨立的數據集市模型,導致了多個分散的“私有指標池“的形成,復用性和治理工作變得困難。
業務用數門檻高、指標交付效率低
傳統指標開發流程長,需依賴IT團隊先理解需求、再開發落地,跟不上快速變化的業務需求變化,供需不平衡。業務團隊前期需要和IT/數據團隊進行大量的溝通,而一旦指標口徑發生變化,要重新修改開發邏輯,走排期、測試和上線,交付效率低。
以「觀遠Metrics」為中心總結三大解法
在數智化運營的道路上,以上企業面臨的指標管理和加工挑戰日益凸顯,這不僅顯現了現有流程的不足,也強調了改進這些流程的迫切性。為了應對這一挑戰,越來越多的企業選擇構建自己的指標平臺或者引入第三方服務。對于數據驅動的企業而言,一個一站式的企業統一指標管理平臺是至關重要的。
基于以上問題,經過數百家客戶的共性問題總結,觀遠數據打造企業統一指標管理平臺「觀遠Metrics」,一款企業關鍵指標的集中管理產品,提供指標定義、指標生產、指標管理、指標檢索、血緣分析、指標服務、指標洞察于一體的完整產品解決方案,幫助企業建立統一指標體系,實現從數據驅動到指標驅動的業務決策模式轉變。
針對以上痛點難點,觀遠數據以「觀遠Metrics」為中心,總結三大解法:
在線化指標設計,實現指標定義即生產
觀遠Metrics支持業務BA或數據分析師在拿到業務需求以后,在統一的指標平臺完成線上化業務口徑錄入、計算口徑定義,通過平臺配置化的方式即可輕松實現各種類型的指標定義,不需要IT人員重復再去理解業務需求再定義計算邏輯。
指標資產“顯性化”,管理與運營輕松高效
觀遠Metrics實現了指標資產全生命周期的“顯性化”管理。支持指標主題管理、指標上下線、指標血緣等功能。從指標的創建、定義、計算邏輯的確立,到其在業務分析決策中的應用、維護,直至最終的下線,整個過程中的每一個環節都被清晰地可視化和系統化。使得決策者能快速獲取到最新、最準確的數據洞察,輔助他們做出更加精準的業務判斷。不僅極大地提升了數據驅動決策的效率與質量,還強化了組織內部的數據治理能力,確保了數據資產的最大價值化。
與觀遠BI無縫接入,業務用戶 0 學習門檻
觀遠Metrics和觀遠BI打通,在BI儀表板分析的時候,可以直接選取指標做分析,提供了與BI基于數據集分析的卡片設計完全一致的體驗,基于指標搭建的分析卡片,可以一鍵查看“指標清單”,直接連接指標平臺實時獲取指標定義。
觀遠Metrics產品架構
「觀遠Metrics」三大亮點能力:可持續、低門檻、開放式
為助力企業從數據驅動,到“指標驅動”的業務決策模式轉變,觀遠Metrics構建了以指標為中心的數據資產管理、數據分析新范式,最終為企業提供一個更加高效、統一的指標生產與管理體驗,以適應不斷變化和升級的企業數字化需求。觀遠Metrics具有“可持續、低門檻、開放式”三大亮點能力。
以可持續迭代的方式沉淀核心數據資產,為業務層提供穩態數據基礎
基于主題/目錄/指標層級分類,構建企業完整指標體系;
定義即生產,業務口徑和計算口徑一屏化管理;
指標異動可歸因,快速解讀業務現狀,精準定位業務問題。
指標驅動的BI可視化分析,面向業務提供更低門檻更高效的分析路徑,快速搭建各類業務看板
與觀遠BI分析能力無縫貼合,直接基于指標做可視化分析;
強大的資產檢索能力,指標“找、看、用”會更方便;
零代碼可視化的在線化管理,輕松定義指標口徑。
(平臺示例,非真實數據)
(平臺示例,非真實數據)
開放式消費,靈活豐富的API能力,各類管理和數據應用輕松集成
統一指標服務API,無縫對接第三方及自研應用等指標消費;
完整的指標權限管理和一鍵授權能力,數據安全更有保障;
指標全生命周期管理,支持上下線、多版本、審批管理等;
以指標為中心的全鏈路血緣追蹤,上下游影響一目了然。
實踐案例:指標資產管理模式與指標驅動BI分析模式
某銀行:分支行共享指標資產管理,減少30%指標重復開發
基于科技公共集市數倉,業務部門利用觀遠BI構建自有數倉。再通過指標平臺統一管理基礎公共指標和核心經營指標,實現面向BI敏捷分析和資產管控的統一指標出口。指標驅動的數據分析模式用起來的同時收口指標資產管理,面向分支行及平行業務部門提供指標檢索及數據服務。最終助力該企業減少30%指標重復開發工作;分支行自助分析效率提升,指標落地縮短至1天。
某零售消費企業:指標驅動的BI分析模式,指標復用率超90%
基于觀遠一站式BI能力構建底層輕型數倉的公共數據層,將基礎公共指標、關鍵業務指標在指標平臺中管理起來,沉淀為核心指標資產,形成指標治理的關鍵載體,面向BI、自研大屏及跨部門的取數場景應用提供指標檢素、查詢和分析服務,與"敏捷分析"模式共同構建企業內部敏捷高效的數據分析鏈路。最終實現ETL任務下降30%,指標復用率≥90%,數據看板上漲20%。
目前,觀遠Metrics已與多家客戶達成深度合作,實現了在多行業、高復雜度數據環境下的落地實踐。需要了解產品及相關案例可以通過觀遠數據官網,或對應銷售及售后人員獲取。
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