中醫藥是中華文化的瑰寶，在保障人民健康方面發揮著不可替代的作用，而數字技術的融合應用，讓傳統中醫藥在新時代下煥發出新的生命力。山東宏濟堂制藥集團股份有限公司（以下簡稱“宏濟堂”）創始于1907年，以“傳承國藥精華、弘揚民族瑰寶、引領中藥創新” 為使命，致力于做創新藥、療效藥、安全藥、放心藥。宏濟堂堅持守正創新，通過數字化建設打造智慧國藥綜合體，推動生產、采購、財務、營銷等全面升級，寫下了高質量發展的新篇章。
以創新為先導，引領國藥“智造”
作為中醫藥行業的百年老字號，宏濟堂在傳承中藥古法和傳統文化的同時，不斷將創新融入基因，推動科技創新和產業創新深度融合。繼“人工麝香研制及其產業化”項目獲得2015年度國家科技進步一等獎后，宏濟堂持續以創新為先導，以數字賦能企業轉型升級，立志“成為智慧國藥領航者”。
宏濟堂副董事長張翀表示：“智慧國藥是一個大命題。它涉及到整個企業生產、運營、銷售到采購的全流程，如何應用人工智能、AI、大數據、大模型、區塊鏈等技術，實現國藥的智能化和智慧化。”近年來，在合作伙伴金蝶的助力下，宏濟堂成功打通企業內部的異構系統，完成了多業態下的集團化統一管理布局，并在此基礎上推動全流程數字化升級，智慧國藥拓展實踐不斷取得新突破。
深耕制藥領域逾百年，宏濟堂始終將質量視為企業的生命線，如何運用數字化技術進一步加強產品質量保障，是企業關注的焦點。為此，宏濟堂一方面構建藥品溯源系統，可追溯原材料、生產、檢驗信息，為藥品安全提供保障；另一方面也不斷探索用數字化手段破解傳統中醫藥的生產難題，依靠智慧化生產增強質量的穩定性。
據悉，宏濟堂萊蕪智能制造工廠引進了MES、SCADA、WMS、WCS等數字化管理系統，打造生產全過程在線控制的“黑燈工廠”，實現中藥生產的標準化、自動化、智能化。宏濟堂生產總監郝磊介紹道，工廠目前實現了從稱取投料到取樣入庫全程密閉的自動化生產，大幅提升了生產效率及穩定性，提高產能的同時顯著降低了生產成本。此外，工廠建成投產后，還進一步提升了宏濟堂的柔性化生產能力，通過智能化的柔性生產線配合工業互聯網系統，滿足消費者定制化的需求，全面提高市場競爭力。目前，宏濟堂已根據自身探索實踐成功建立起中藥智能制造的標準與質量體系，成為引領行業智能化發展的先驅。
打通數據鏈路，提升管理效能
宏濟堂正走在智慧國藥探索實踐的前端，不斷拓展數字化技術與產業的結合應用。除了生產環節的革新，宏濟堂還基于以ERP為核心的數字化系統，全面推動采購、財務及營銷等各個環節的國產化替代及智能化轉型升級，全面提升企業的管理效能。
以采購端為例，宏濟堂通過數字化平臺加強了對供應商的統一評估和管理，并實現采購數據的及時同步，提升采購信息透明度的同時，為企業創造更大價值。資源管理中心總監尹遜芹表示，為維持產品價格穩定，采購部門需要盡可能地精準判斷原材料價格的波動趨勢，做好庫存儲備以保證供應。在數字化平臺的助力下，采購人員得以更高效地追蹤市場行情，并結合數據做出預測和判斷，讓采購決策更加有的放矢。
財務端同樣基于金蝶提供的數字化平臺實現顯著提升。負責宏濟堂財務信息化管理的張業表示，公司經過流程梳理，將RPA機器人用于開票、出納等場景，由此大幅提升了整體的工作效率，幫助財務人員釋放更多精力投入復雜工作。同時，數據基于數字化系統實現了實時采集和傳輸，一方面BI平臺可以直接抓取數據進行解析，免去了人工拆表分析的工作；另一方面，前端的營銷、生產數據與后端的財務數據也得以徹底貫通，有效促進了業財深度融合。
對于營銷端來說，數字化平臺幫助打通了內部進銷存及外部市場數據，通過ROI等數據的反饋和整合，助力產品定位、銷售渠道、銷售策略的評估和優化，為全渠道、全鏈路的營銷體系提供支撐。宏濟堂中央市場部總監凌航說：“我認為數字化是一定要持續進行，并且不斷迭代和優化的。借助數字化的力量，讓宏濟堂的營銷決策有數據可依，銷售有數據可評估，協同有平臺可支持。”宏濟堂各個部門通過系統打通信息、相互賦能，共同朝著“成為智慧國藥領航者”的目標快步前行。
注入“智慧”動能，做強做大中藥
回顧與金蝶的合作，張翀表示，金蝶是國內首屈一指的企業管理軟件提供商，專業水平和服務水平都值得點贊。在金蝶協助下，宏濟堂快速推動數字化能力與產業的結合應用，在為百姓提供便利的同時，也為中醫藥推廣加速助力。
事實上，作為一家有責任心的制藥“老字號”，宏濟堂在創造經濟價值之外，也承擔著推廣中醫藥文化的職能。宏濟堂認為，只有企業遵守“為老百姓提供良心藥、放心藥和安全藥”的承諾，老百姓才會越來越認可和推崇中藥，而行業健康可持續發展也會為企業帶來更多利好。本著這一宗旨，宏濟堂面向消費者推出了智慧中藥房，提供創新性的、全流程可追溯、關鍵環節可視的綜合藥事服務，滿足老百姓“一藥一方”的個性化需求，讓“老百姓方便看中醫，放心吃中藥”。
當前，宏濟堂正踏著高速發展的步伐，拓展全國及國際市場布局，為實現“躋身百億藥企”的戰略愿景不斷努力。數字技術成為智慧國藥發展的“推進器”，為中醫藥在世界范圍內的推廣和應用加速助力。可以預見的是，在不斷發展壯大的過程中，企業所面臨的情況會越來越多，管理復雜度也將不斷升級。未來，宏濟堂希望結合金蝶行業實踐的豐富經驗，將整體數字化體系搭建得更加完善，為企業的高質量發展蓄勢賦能，為做強做大中醫藥產業注入更加強勁的動力。
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