近日，第十八屆深圳國際金融博覽會（簡稱“金博會”）在深圳會展中心盛大開幕。本屆展會由深圳市政府主辦，深圳市貿(mào)促會、深圳市金融辦及深圳國際商會承辦，吸引了來自銀行、保險、券商、基金、期貨等金融領(lǐng)域的160多家展商參展。作為中國平安科技能力對外輸出的唯一窗口，金融壹賬通攜“零售+信貸+產(chǎn)險+壽險”四大尖刀產(chǎn)品亮相展會，全面展現(xiàn)了公司在金融科技領(lǐng)域的深厚積累。這些產(chǎn)品不僅幫助國內(nèi)金融機構(gòu)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也為境外金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的技術(shù)支持。通過技術(shù)創(chuàng)新，金融壹賬通幫助各類金融機構(gòu)提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗、推動業(yè)務(wù)升級，進一步鞏固了其在數(shù)字金融行業(yè)的領(lǐng)先地位。
在銀行零售板塊，金融壹賬通以數(shù)字化解決方案推動銀行零售業(yè)務(wù)的提升，涵蓋了客戶經(jīng)營、產(chǎn)品賦能和渠道管理等多個場景，幫助銀行提高了客戶關(guān)系管理的效率與精準度。在信貸服務(wù)方面，金融壹賬通通過整合貸款業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)采集和信貸系統(tǒng)，為金融機構(gòu)提供了全流程的數(shù)字化解決方案，賦能客戶實現(xiàn)一站式信貸數(shù)字化升級。
在保險領(lǐng)域，金融壹賬通通過與平安集團的深度合作，推出了端到端的車險解決方案，并持續(xù)探索非車險產(chǎn)品的數(shù)字化創(chuàng)新。同時，針對壽險市場，金融壹賬通通過構(gòu)建全渠道的數(shù)字化平臺，幫助保險公司在提升運營效率的同時，實現(xiàn)了更精準的客戶管理。該平臺不僅大幅降低了運營成本，還提高了業(yè)務(wù)的自動化和智能化水平，助力壽險公司提升了市場競爭力。
展會期間，金融壹賬通特別展示了其首款面向全球壽險代理人市場的數(shù)字化產(chǎn)品——“全能代理人”。這一產(chǎn)品結(jié)合了先進的AI技術(shù)，提供了從增員、培訓(xùn)到績效管理等全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。通過該產(chǎn)品，金融壹賬通幫助全球保險公司實現(xiàn)了代理人服務(wù)的線上遷移，顯著提高了獲客效率和保單購買效率。
金融壹賬通壽險國內(nèi)業(yè)務(wù)團隊市場拓展總監(jiān)黃宇文表示，通過AI+業(yè)務(wù)的新模式，為客戶賦能，幫助企業(yè)在管理上降本增效，通過效能提升進一步服務(wù)到終端客戶，去提升客戶體驗以及業(yè)務(wù)價值。據(jù)其介紹，該產(chǎn)品落地后，客戶服務(wù)的95%成功遷移至線上，大大提升了服務(wù)的互動性和便捷性，進一步驗證了金融壹賬通在人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢。
通過本次展會，金融壹賬通不僅展示了其在數(shù)字化金融領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，也進一步加強了與行業(yè)伙伴的互動與合作。未來，金融壹賬通將繼續(xù)專注于人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的應(yīng)用，不斷推動數(shù)字金融的創(chuàng)新與發(fā)展，為金融機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多智能、高效、便捷的解決方案。
除了技術(shù)展示，本屆金博會還舉辦了多場產(chǎn)業(yè)金融研討會和產(chǎn)融對接活動，匯聚了來自金融、科技、產(chǎn)業(yè)和學術(shù)界的專家，共同探討大灣區(qū)金融科技融合、跨境金融創(chuàng)新及產(chǎn)融結(jié)合等重要議題。金融壹賬通在這場行業(yè)盛會上展示了其作為金融科技創(chuàng)新先鋒的責任與擔當，并借此平臺加強了與各方的合作，推動了區(qū)域協(xié)同發(fā)展。
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