近日，遠洋服務在北京、廣州、天津、成都、杭州、青島舉辦了多場別開生面的防災減災活動，一群群身著統一服裝的孩子們成為了活動現場的亮點。活動現場，遠洋服務聯合藍天救援隊、當地消防隊，帶領孩子們開啟了一場應急防災知識與技能的探索之旅。孩子們在專業指導下，進行了地震逃生、溺水自救、火災自救等模擬演練，并在實操中逐漸掌握了正確的自救互救技能。
此次活動僅是遠洋服務“小公民成長實踐基地”第二階段“消防安全”主題活動中的一個片段。2024年上半年，遠洋服務聯合遠洋集團、遠洋之帆公益基金會打造了“小公民成長實踐基地”，已在全國30余座城市累計開展160余場活動。活動內容包括健康知識講座；“童樂節”、“友鄰+”等親子活動以及“環保課堂”等，涵蓋了健康知識講座、親子活動、環保課堂以及應急能力培養等多個方面。
事實上，遠洋服務的“小公民成長實踐基地”只是遠洋服務全齡健康理念下的一個縮影。遠洋服務的全齡健康理念不僅僅關注兒童的安全教育，更是一個涵蓋了從兒童到老年，覆蓋全生命周期的健康服務體系。
在這個體系下，遠洋服務不僅組織了豐富多彩的“小公民”活動，還推出了針對不同年齡段人群的公益項目。
2024年11月7日，遠洋服務與遠洋之帆聯合開展了急救培訓課程，由美國心臟協會(AHA)專業認證導師進行培訓，致力于讓員工掌握專業的急救技能，為業主和周圍人的生命健康提供堅實的保障。同時，遠洋服務還充分利用自身優勢，整合政府及社會醫療資源，推動義診進社區，為居民提供了便捷的健康篩查服務。這一舉措不僅提高了居民的健康意識和健康水平，更在無形中為社區筑起了一道堅實的健康防線。
在養老服務方面，遠洋服務同樣做出了積極探索。通過推出“結對子幫扶空巢老人家庭”等活動，遠洋服務為老年人送去了溫暖與關懷。同時，遠洋服務還積極組織各類適合老年人的文化娛樂活動，如書法班、舞蹈班等，豐富了老年人的精神文化生活。在遠洋天地社區，遠洋服務更是將養老服務提升到了新的高度，通過建立養老服務驛站，落地“物業+養老”模式，為老人提供了全方位的養老服務。
從心理健康講座，到健康養生課堂，再到養老模式的探索，每一項活動都旨在提升社區居民的整體健康水平，讓每一個年齡段的居民都能感受到來自遠洋服務的溫暖與關懷。
而遠洋服務的全齡健康理念，遠不止于此。遠洋服務并不止于對業主的關懷，對于企業員工，遠洋服務同樣給予了充分的關注與支持，定期組織各類培訓課程，幫助員工提升專業技能和綜合素質，為他們提供廣闊的職業發展空間。
2024年，為提升持續對客服務力，遠洋服務開展針對一線的“卓越成長計劃”，在全國落地的客服“100天直通車”強化服務標準、提高服務意識，同時結合線下的技能比拼、對員工身心健康的關懷課程，形成完整的培訓、賦能，打造優秀的“服務匠人”，培訓覆蓋到全國1642位管家，也鏈接到幾十萬戶業主，為580余個社區帶來高品質的服務。
此外，在提升服務能力的過程中，遠洋服務還增加了一項對員工的身心關懷——遠洋服務聯合遠洋之帆公益基金會，邀請了心理學專家，為一線員工開設心理健康關懷課程。從壓力疏解、自我關懷等方面提供賦能支持，不僅為客戶帶來更好的服務，也讓員工在服務中實現自我價值。
遠洋服務全齡健康理念的實踐，不僅體現了遠洋服務對業主和員工的人文關懷，更彰顯了企業作為社會公民的責任擔當。在遠洋服務看來，企業社會責任不僅僅是一種道德要求，更是一種戰略選擇。它關乎企業的長遠發展和社會形象的塑造，更關乎每一個員工的成長與幸福。因此，遠洋服務在追求經濟效益的同時，始終不忘回饋社會，積極履行社會責任，努力成為一家有擔當、有溫度的企業。
持續深耕全齡健康服務體系、不斷創新公益活動形式和內容的行動，遠洋服務不僅向人們傳遞了防災減災的重要知識，更是種下了關愛他人、奉獻社會的種子。這些種子未來必將生根發芽，開花結果，成為推動社會和諧的重要力量。
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