2025年2月28日,備受矚目的第三屆北京市人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會在北京國家會議中心二期隆重舉行。本次大會以“易用、好用、愿用——讓大模型應用走進千行萬業(yè)”為主題。為進一步推動文旅消費相關產(chǎn)業(yè)和場景與人工智能等數(shù)字技術的創(chuàng)新融合發(fā)展,北京市文化和旅游局、北京市商務局、門頭溝區(qū)人民政府聯(lián)合北京首旅集團,首次設立“AI+文旅消費”分論壇。
論壇活動以“共赴文旅新機遇 共繪AI文旅新藍圖”為主題,北京市商務局一級巡視員李中雙、北京市文化和旅游局黨組成員、副局長王洪濤、門頭溝區(qū)人大常委會副主任韓瑞昌、副區(qū)長王垚、政協(xié)副主席賈衛(wèi)東和北京首旅集團副總經(jīng)理盧長才出席論壇活動。作為當前文旅AI領域的領軍企業(yè),北京首旅慧聯(lián)科技有限責任公司(簡稱“首旅慧科”)是本次分論壇的主要承辦單位,以一場行業(yè)盛會慶祝首旅集團27周年生日。
北京市文化和旅游局黨組成員、副局長王洪濤在開幕致辭時表示,北京市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以創(chuàng)新引領、科技賦能為主線,取得了驕人的成績。下一步北京市文旅局將繼續(xù)加大科技創(chuàng)新投入,鼓勵更多的數(shù)字文旅應用場景創(chuàng)新,提升廣大游客的獲得感和滿足感。首旅集團副總經(jīng)理、首旅慧科董事長盧長才在致辭中提到,文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展,培育新質生產(chǎn)力,是一個任重而道遠的任務和使命,必須通過人工智能的加持,不斷實現(xiàn)和強化文旅產(chǎn)業(yè)與先進生產(chǎn)要素的融合,不斷拓展文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、開發(fā)新產(chǎn)品、促進新消費,不斷在新發(fā)展格局中釋放更大的價值。
人工智能:重構文旅消費新機遇
本次論壇邀請了6位來自科研院所、高校、科技企業(yè)的主要領導和產(chǎn)研帶頭人,發(fā)表和分享了在各自領域的最新研究成果與真知灼見,展示了人工智能技術在文旅產(chǎn)業(yè)中的應用前景與實現(xiàn)路徑。
中國旅游研究院數(shù)據(jù)分析所所長張楊:旅游業(yè)未來應積極推進文化引領、科技賦能,大力培育旅游發(fā)展新動能,充分利用前沿技術不斷創(chuàng)新旅游消費場景。
北京第二外國語學院旅游科學學院副院長、數(shù)字文旅研究中心主任鄧寧教授:人工智能大模型技術在文旅領域不僅重構了產(chǎn)業(yè)主體、服務模式和信息流,更是對文旅生態(tài)進行了重塑。
央博數(shù)字傳媒科技有限公司文旅負責人石元彬:運用AI技術構建沉浸式的數(shù)字展覽空間,觀眾足不出戶就能進入虛擬博物館全方位欣賞珍貴的文化藝術展品。
高德地圖高級總監(jiān)李昕:高德利用AI助力文旅數(shù)字化提質升級的邏輯、路徑、效果和未來方向。
蔚來汽車首席AI架構師高杰:蔚來在車載AI技術助力文旅出行方面開展探索,通過智能交互為用戶打造獨特的出行體驗,為文旅出行場景的創(chuàng)新提供新方向。
首旅慧科副總經(jīng)理、首席數(shù)據(jù)官孟虎發(fā)表了題為“首旅慧科的文旅業(yè)務板塊及行業(yè)視角的AI演進需求”的主旨演講。首旅慧科始終堅持技術驅動,基于近年來大量的探索和實踐經(jīng)驗,形成了大量AI+文旅落地產(chǎn)品和解決方案。適逢本次大會及首旅集團27周年生日之際,首次提出“AI+文旅第一性原理”,將復雜需求歸一,通過打造前沿的“首旅慧科AI大模型全場景操作系統(tǒng)”與可應用的AI文旅產(chǎn)品與解決方案矩陣,結合自有的流量運營能力、供應鏈能力、供應鏈金融能力,聯(lián)合文旅產(chǎn)業(yè)與AI產(chǎn)業(yè)的生態(tài)合作伙伴,構建產(chǎn)學研一體的文旅AI產(chǎn)業(yè)生態(tài),共同建設文旅產(chǎn)業(yè)新質生產(chǎn)力,把握文旅消費新機遇共同推進文旅產(chǎn)業(yè)升級。
圓桌對話:破局·重構·共生——AI賦能景區(qū)的“下半場”攻堅
隨后,在知名主持人曹一楠的主持下,來自首旅集團、昌平文旅集團、北京環(huán)球度假區(qū)、黑弓BLACKBOW、北京產(chǎn)權交易所、華為、蜜度等數(shù)字技術行業(yè)精英和文旅領域領軍企業(yè)的代表圍坐圓桌,以“破局·重構·共生”為主題,對AI賦能景區(qū)的“下半場”攻堅,從AI與文旅融合、IP打造、IP運營、戰(zhàn)略投融資、大模型應用的結合等不同角度,展開了探索和對話,Deepseek大模型更是深度參與圓桌討論。共同展望人工智能技術為文旅產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代消費領域帶來的重大變革和無限可能。
圓桌達成一致共識,人工智能是推動文旅產(chǎn)業(yè)向新質生產(chǎn)力躍遷的核心引擎,即重構了游客體驗的邊界,重塑了文化IP的創(chuàng)造力,更重新定義了生態(tài)協(xié)同的可能性。文旅產(chǎn)業(yè)的未來在于“開放生態(tài)”與“垂直深耕”的雙輪驅動,唯有打破行業(yè)壁壘,讓技術、資本、文化深度融合,才能不斷激活文化價值、孵化新消費場景,實現(xiàn)從“單點突破”到“全域賦能”的跨越發(fā)展。
與會者就進一步加強合作,共同推動人工智能與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合與創(chuàng)新發(fā)展達成了廣泛共識,對未來AI+文旅的機遇與藍圖表達了高度期待。
戰(zhàn)略合作:多方聯(lián)手落地文旅AI項目新樣板
在本次論壇上,門頭溝區(qū)文化和旅游局黨組書記、局長黃景先生,首旅慧科公司董事、總經(jīng)理黃璐京先生,攜程集團政府合作部北京總經(jīng)理苗鵬先生分別代表上述三方,就門頭溝區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作簽訂協(xié)議,三方將圍繞“區(qū)域AOI”創(chuàng)新模式開展深入,即通過精準定位特色資源,以點帶面,打造主題化、沉浸式的文旅體驗場景。未來將以AI技術為驅動引擎,通過智能文旅場景建設、全域旅游服務升級、線上線下精準營銷、AI文旅智能分析等前沿探索,讓門頭溝的生態(tài)之美、文化之韻,插上科技的翅膀,打造全國首個AI賦能的區(qū)域AOI發(fā)展樣板。
隨后,昌平文旅集團總經(jīng)理耿志云女士,首旅慧科公司董事、總經(jīng)理黃璐京先生,黑弓BLACKBOW創(chuàng)始人、中國人工智能學會(CAAI)藝術與人工智能專委會副主任王志鷗先生分別代表上述三方,就居庸關長城文化帶全域文旅升級項目簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。黑弓BLACKBOW的前沿數(shù)字藝術、首旅慧科的智慧化運營能力、昌平文旅的資源整合優(yōu)勢,通過AI技術與數(shù)字藝術的結合,打造“觀光打卡地”向“沉浸式文化體驗目的地”躍升的樣板,攜手打造居庸關文旅融合的創(chuàng)新項目和文化IP,讓世界看見中國長城的科技之美、文化之魂。
據(jù)了解,首旅慧科全面的文旅AI能力將在上述項目的數(shù)字化運營、景區(qū)獲客、營銷矩陣、渠道分銷、流量運營、顧客體驗等多領域全面落地,與合作伙伴共同踐行本次大會“易用、好用、愿用”的主題,打造全國AI+文旅消費的樣板項目。
結語
在門頭溝區(qū)政府的高度信任與大力支持下,本次分論壇獲得圓滿成功,不僅為技術與產(chǎn)業(yè)的深度融合搭建了橋梁,更彰顯了門頭溝區(qū)作為京西科創(chuàng)高地的引領作用。未來,隨著以首旅慧科為代表的AI創(chuàng)新型企業(yè)在文旅產(chǎn)業(yè)AI應用場景的持續(xù)拓展,為全面推進文旅產(chǎn)業(yè)新質生產(chǎn)力建設,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展做出重要貢獻“詩與遠方”將在科技賦能下煥發(fā)全新活力,書寫文旅高質量發(fā)展的時代答卷。首旅慧科將以此為契機,持續(xù)加大在AI文旅領域的研發(fā)投入,不斷推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品與服務,為構建智慧文旅新生態(tài)貢獻自己的力量。
首旅慧科:文旅產(chǎn)業(yè)AI生態(tài)的建設者和領跑者
首旅慧科是一家由首旅集團投資控股,京東集團、中關村資本、交銀投資等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)和大型國有投資機構共同戰(zhàn)略投資的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)、科創(chuàng)型企業(yè)和數(shù)字化服務商。公司深耕文旅產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),以打造“最懂文旅行業(yè)的數(shù)字化服務商”作為戰(zhàn)略定位,堅持以技術為引領,探索和應用前沿技術特別是人工智能在文旅行業(yè)的應用,持續(xù)打造“資源供應鏈+內容供應鏈”雙輪驅動體系,深入踐行和打造文旅新質生產(chǎn)力,面向文旅全行業(yè)提供數(shù)字化服務,以增量帶動存量資源的高效運轉,共同實現(xiàn)提質增效和老字號品牌的“守正創(chuàng)新”,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
首旅慧科始終秉持互聯(lián)網(wǎng)的開放、共享精神,希望與廣大產(chǎn)學研領域的合作伙伴合作,通過聯(lián)合創(chuàng)新、共建標準、資源互惠等多元方式,共同實現(xiàn)AI+文旅消費生態(tài)共建。
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