2025年政府工作報告提到,激發數字經濟創新活力,持續推進“人工智能+”行動,將數字技術與制造優勢、市場優勢更好結合起來,支持大模型廣泛應用。在“人工智能+”行動深入推進的背景下,AI技術作為企業數字化轉型的核心驅動力之一,正深刻改變著企業的運營模式和發展路徑。
近日,親鄰科技率先提出“AI×行業深度耦合”的發展理念,憑借強大的技術研發實力,基于先進的扣子AI大模型和開源技術,自主研發了首款AI對話辦公智能體——“AI小范”。這款革命性產品,首次將自然語言交互與戶外線下門禁體廣告媒體業務深度結合,可廣泛應用于廣告業務下單、城市選點、工作數據查詢等功能場景,讓復雜的業務處理工作像聊天一樣簡單。在戶外廣告媒體這個高度依賴數據決策的行業,AI將成為連接物理世界與數字世界的神經網絡。
解決重復工作痛點 業務批處理邁入“對話即服務”新時代
功能一:數字化批量下單,簡化繁瑣工作流程
以廣告業務下單為例,市場媒介小王以往要根據廣告審核卡,花費大量時間人工比對不同信息內容,再手動制作成廣告下單表電子文件。如今,他只需將審核卡“甩”進“AI小范”的對話框,輸入“生成xxx品牌下單表”,AI就會自動識別關鍵字段,3分鐘內生成標準的Excel模板文件。如有異常數據,“小范”還會用鮮紅字體標注,方便員工重點復核校驗。整個過程比手動操作快6倍,不僅節省時間,還能保證數據的一致性和準確性,杜絕了處理大批量訂單中可能會出現的人為計算錯誤。
功能二:AI城市選點,精準匹配品牌客戶投放需求
在廣告選點方面,“AI小范”同樣展現出強大的功能優勢。品牌客戶希望在線下實體店鋪的附近投放戶外門體廣告,區域經理老張通過“AI小范”,將客戶的門店地址清單發進對話框,系統便能通過匹配百度地圖經緯度,自動生成媒體點位推薦表,供客戶精準匹配個性化的投放需求。此外,“AI小范”還與企業業務內網系統緊密對接,實時獲取最新的媒體投放情況,快速調整運算和策略,確保交付的數據信息準確及時,持續符合品牌目標。原本人工檢索地址信息要1天的工作時間,現在僅用6分鐘即可完成,不僅實現了高效的數據處理,還能顯著提高客戶的服務滿意度。
數據驅動AI提效 安全防護雙管齊下
中國信息通信研究院發布的《數據要素白皮書》指出,企業作為數據要素的創新主體,在豐富的生產經營活動中,積累了大量寶貴數據,結合業務發展目標構建數據管理體系、在業務場景中深度應用數據是企業整體數據能力提升的必要環節。
數據價值化,要在場景應用中得以實現。早在2022年,親鄰科技就憑借深厚的技術積累和對行業需求的精準洞察,自研了企業工具產品“Q云企”,為企業的工程、資產、銷售等不同崗位角色量身定制了一系列強大的功能。通過業務流程全鏈路數字化,實現了業務數據和工作流的自動化流轉,為企業運營提供了堅實的技術支撐。
本次新推出的“AI小范”,更是作為“Q云企”這一數字化體系中的重要一環。“AI小范”能大幅減少企業員工的人工操作,實現跨部門的協作,使傳統工作流程效率提升6倍以上,為員工帶來高效便捷的工作體驗,助力企業加速數字化轉型進程。“小范”可應用于廣告業務的多個場景,精準提供品牌廣告投放決策,將成為戶外廣告媒體行業重要的智能化工具利器,樹立行業新的標桿。
人工智能不斷發展,也對數據供給提出更高要求,人工智能正在從“以模型為中心”加速向“以數據為中心”轉變。“AI小范”自帶深度學習技術,基于反饋循環,它能不斷學習優化,確保每一次交付都能達到甚至超越用戶的預期,實現服務質量的持續提升。同時,為做好數據資產保護,“AI小范”設置有嚴格的角色權限劃分,企業員工查詢數據需要登陸確認及授權,確保只有授權的相關業務人員,才能訪問特定的業務信息,有效避免了企業內部信息泄露的風險。
技術推動企業數字智能化升級 引領行業創新發展
下一階段,“AI小范”會持續升級,在用戶說出“請修改...”之前,就能主動推送缺失信息或內容的報告,更加智能化;實現“把這份報表做成PPT,第三頁加個轉化率走勢動圖”等復合指令,支持制作多種辦公文件;還計劃打通企業微信、飛書等協作平臺,根據不同崗位員工匹配不同業務需求的智能體,形成AI應用集合廣場。
親鄰科技還將積極拓展AI技術的應用場景,延伸至智慧城市、智慧社區等更廣泛的社會領域。利用AI技術為物業管理從業者提供社區運營的智能決策支持,幫助物業更科學地規劃資源與服務,進一步推動社區管理的智能化轉型,讓居住生活更加美好,賦能智慧社區建設發展。
從企業級工具到行業級平臺,親鄰科技正在書寫AI賦能實體經濟的新范式。企業表示,要致力于做好技術應用的“最后一公里”,構建推動行業整體進化的“基礎設施”,在這條AI與產業深度融合的道路上,不僅要發揮技術創新的實力,更積極承擔起科技企業助力數字經濟高質量發展的責任與擔當。
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