在金融科技與汽車產業深度融合的當下,汽車金融行業正經歷從 “規模擴張” 向 “價值重構” 的深刻轉型。隨著新興技術的快速發展,傳統面審面簽模式在應對行業風險升級時面臨多重挑戰,尤其是新能源汽車直銷模式下 B2C 交易激增,傳統面審、面簽環節面臨巨大挑戰,亟需借助智能化音視頻技術重構流程,以此提升核驗精度,實時阻斷跨域欺詐。
在此背景下,以智能視頻面審為核心的解決方案,正成為汽車金融行業破局的關鍵,為萬億級汽車金融市場注入智能化變革新動能。作為大模型和智能音視頻領域的佼佼者,中關村科金憑借自研的 AI 大模型和全場景覆蓋的實時音視頻產品解決方案,已服務超 200 家金融機構,助力合作伙伴在監管回溯檢查中 100% 順利通關,實現零合規處罰,助力行業構建合規展業新生態。
在視頻面簽方面,得助智能視頻面審實現了從“人證一致” 到“場景可信” 的跨越。它運用卡證識別、人臉識別、人臉在框等技術對用戶身份進行實時檢測,確保人證一致。同時,依托深偽大模型打破單一防偽模式,精準識別 AI 換臉、偽裝等欺詐行為,大幅提高身份核驗的安全性。此外,利用地址黑名單、人臉黑產比對和背景核驗能力,精準識別欺詐團伙作案風險,強化反欺詐能力。通過融合 TTS 語音播報、ASR 語音識別、意圖識別等技術,使得面簽流程更加自動化、智能化,顯著提升視頻面簽效率。
在視頻家訪上,采用穿透式核驗方式,精準核實家庭情況。系統通過 OCR 識別與公安部聯網核查,實時核驗身份證件真偽,并通過核驗 GPS 位置信息,確認用戶是否位于申報居住地址周邊,防止地址欺詐。通過家庭成員人臉庫比對和深偽大模型進行活體檢測,有效防范 “假親屬” 協同騙貸。此外,系統通過對背景進行相似聚類分析,開展黑產比對,自動攔截團伙欺詐,有效降低人工審核依賴。
除了上述核心功能,得助智能視頻面審還具備多維度數據統計功能,能精準輸出各類報表,并借助直觀圖表呈現業務運行結果,為業務部門和管理層的決策調整提供有力數據支撐。
得助智能視頻面審通過技術創新與流程重構,不僅解決了傳統汽車金融業務效率低、成本高、風險管控難等痛點,還推動了行業向合規化、智能化、客戶中心化方向轉型。對于客戶而言,無需親臨現場,僅通過智能手機或電腦,便能在任何時間、任何地點輕松辦理業務,面簽所需時間從原來線下現場辦理的3小時,縮短到線上辦理的5到15分鐘。
從企業角度來看,視頻面審服務有效降低了對人工坐席的依賴,減少了傳統模式下大量的人力投入,提升了企業運營效率。面對AI新型詐騙,得助智能視頻面審系統深度應用AI對抗技術,有效攔截偽造證件、AI換臉等新型攻擊手段,深偽識別準確率達99.5%,有效提升風險管控能力。相比傳統人工審核,得助智能視頻面審的欺詐攔截率提升至85%,異地造假攔截率提升至90%。
展望未來,中關村科金將持續深耕 AI 大模型領域,不斷優化產品和解決方案,為汽車金融行業的安全、合規、高效發展貢獻科技力量和標桿實踐,與行業伙伴一起,共同開創更加繁榮、智能的汽車金融新未來。
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