拼購作為電商業態中的一匹黑馬,迅速發展升級之余被賦予了越來越多的意義與責任。隨著蘇寧818發燒購物節的正式啟動,成立一周年的蘇寧拼購一天落地50家“拼拼農莊”和50家“拼拼工廠”,賦能農產品(000061)上行,加快工業產品下行,通過不斷品質升級,助力818。
其中,河北邢臺威縣秋月梨&雪桃“拼拼農莊”備受矚目,成為“蘇寧的互聯網式賦能”范本。
(蘇寧易購818發燒購物節發布會現場)
“閱兵梨”首次觸網選拼購,跨上網銷快車道
梨果種植,在威縣已有幾百年的歷史。據威縣縣志記載,“巨鹿槁梨重六斤,數人分食之。吾威古巨鹿地也,故至今產佳梨,其名鴨子嘴者尤甘美”。2014年起,河北省邢臺市威縣縣政府借鑒臨縣經驗,開始大面積推廣種植梨樹和自主品牌“威梨”。在政府的努力下,“威梨”已經小有名氣,每年春天舉辦“梨文化節”,家家戶戶都開始種梨,全縣梨園10萬畝,以現代化農業標準管理,在紀念抗戰勝利70周年大閱兵期間,“威梨”走進閱兵村,榮獲“閱兵梨”美譽。
(河北“威梨”小有名氣,但以線下批發銷售為主)
而“威梨”的銷售卻沒能跟上現代化的腳步!懊康嚼媸,大車一拉拉到北京,也就完成了今年的售賣!焙颖睕齿x電子商戶有限公司負責人楊同博介紹說,過去他們以線下批發為主,單一的銷售渠道和模式,讓“威梨”難以賣出好價格。為了從傳統銷售模式中破局,楊同博盯上了正火的電商:“都說線上可以賣出更好的價錢,我們就想著來做!
第一步就是選擇合作伙伴。面對數量眾多的電商平臺,楊同博犯了難。此前也有一些電商在當地進行電商扶貧合作,但實際合作中口碑不高,這讓楊同博覺得,需要慎重選擇。
他列出了一個評分表,瀏覽了多家電商APP、多方打聽后發現,有的電商企業看似平臺廣,實則耗資巨大、回本緩慢;有的電商平臺銷量不高;有的電商平臺不適合銷售生鮮產品……前后比較了大約1星期,他最終選擇了綜合得分最高的蘇寧拼購。
(2018年818期間,蘇寧拼購獨立APP正式上線)
優選品質產地直采 “拼拼農莊”牽手“威梨”
2019年春天,威縣縣政府和楊同博帶著宣傳手冊和滿滿的誠意來到蘇寧總部,希望能夠與蘇寧拼購達成合作。蘇寧拼購業務負責人赴威縣考察后,也是怦然心動。
“威梨”中的當家花旦秋月梨,2002年由日本引入我國。秋月梨口感細膩,果肉潔白,最大有拳頭大小,吃起來完全沒有普通梨入口的顆粒感,可以說是顏值高又能打的梨中上品。
為了保證秋月梨的品質,當地種植純天然不打農藥,針對不同品種的梨,他們還采取不同措施:“比如秋月梨,我們適當套上袋子以保證表皮光滑、不易碰損;而新梨7號則只能套透明袋,以保證梨果碧綠紅暈的顏色。”
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(威縣針對不同品種的梨有針對性的種植方式)
如此優質的農產品,如果可以通過蘇寧拼購的渠道走向更多消費者,一方面能夠拓寬蘇寧的生鮮品類類目,助力消費者實現“生鮮自由”;一方面也希望能夠持續發揮電商賦能的作用,為美麗鄉村建設添磚加瓦。
雖然上線時間不長,蘇寧拼購已是助力農產品上行的“老司機”。2018年818期間,蘇寧拼購正式以獨立APP形式上線。這款蘇寧布局拼購領域的重磅產品,主張“正品拼購上蘇寧”,意在建立一種有品質的、有服務的拼購,讓消費者信賴的拼購機制。
(蘇寧拼購提出“包山包湖包!庇媱潱
為保證貨源的真實、新鮮,今年初,蘇寧拼購圍繞產地直采的核心戰略發布“包山包湖包!庇媱,以“拼基地”的形式在各大主產區落地運營,直接與農戶合作,源頭直采,縮減中間環節,利用雙線融合的渠道優勢,為農產品打通上行通道擴大市場,增加農戶收入。5月初,“拼基地”計劃升級為“拼拼農莊”計劃,更重視利用大數據指導農戶生產,助力建設美好鄉村,服務實體經濟。
蘇寧拼購與“威梨”的合作可謂一拍即合,但“威梨”要走上餐桌,征程才剛開始。
雙線助力“威梨”打通走向餐桌的最后一公里
2019年7月,蘇寧拼購正式與威縣政府簽訂戰略合作框架,蘇寧成為威縣電商發展路上第一家也是唯一一家合作的電商企業。
。ㄌK寧河北威縣秋月梨&雪桃拼拼農莊正式落地)
合作建立了,但是和“威梨”一樣首度觸網的楊同博,對于如何進行線上銷售和線上運營,依舊一頭霧水。公司剛剛起步,美工、運營、客服都是摸著石頭過河,楊同博只能親自上,參照別人的店鋪依樣畫葫蘆,但效果總不理想。
蘇寧拼購工作人員不斷鼓勵他,從頁面設計、產品上架,到日常參與活動、再到產品發貨等,一步步手把手指導,微信群里滿滿的都是他們反復修改、溝通的聊天記錄,電話也打了數百次,幫助楊同博漸漸拾起了信心:“一開始我們連訂單來了都不懂,也不敢隨便操作,就怕弄錯。幸好有蘇寧工作人員幫助,他們也非常耐心地指導,夜里也是第一時間回復,現在能夠正常運營起來了。”
。ㄌK寧拼購工作人員對“拼拼農莊”承接商戶進行指導)
除了店鋪運營,線上銷售還要更注重顧客體驗。蘇寧拼購發揮蘇寧6億用戶消費行為的大數據分析優勢,針對水果銷售提供了相應的標準指導。“比如梨的斤數或個數、包裝設計等,我們也提供了成熟案例供其參考!
秋月梨最大的特點在于甜度高、含水量足,普通梨的水分含量在71% 左右,秋月梨水分高達 81%,甚至可以用手捏出梨汁直接飲用。好吃卻“嬌氣”的秋月梨對物流倉儲有著極高要求,也讓其面臨著“皇帝女兒也愁嫁”的窘境。
蘇寧拼購則發揮大蘇寧體系的產業聯動,介紹了蘇寧物流強大的冷鏈倉儲經驗供威縣政府參考,并助力他們在當地建設了1500平米的冷鏈倉儲基地,保證“威梨”可以在最短的時間內帶著晶瑩的露珠走向餐桌,讓消費者體驗一手新鮮的“水果自由”。
(秋月梨水分比普通梨高出10%左右,對物流倉儲有更高要求)
考慮到秋月梨3-5年才能成熟的特點,蘇寧拼購還推薦當地的紅薯、紫薯一同上線,保證銷售不斷季的同時增加品類豐富度。
“線上銷售遠不是‘拍腦門’就能完成的,更不是線下批發經驗的簡單復制。沒有蘇寧拼購的扶持,我們轉型線上會更波折!睏钔┥钣懈杏|。
一天落地50家“拼拼農莊” “蘇寧式賦能”實現共贏
楊同博成功并非個例——貴州長順綠殼雞蛋、江西贛南臍橙、新疆若羌紅棗……借助“拼拼農莊”,蘇寧拼購打造了以農戶種植為源頭、消費者餐桌為終端的一體化閉環供應鏈,不僅省掉了中間的流通環節,也保證了兩端的利益,即農民的收益和消費者的食品安全,真正實現了多方共贏。
正如首家“拼基地”所在地湖北宣恩縣副縣長李家錦所說:“從0到1、從無到有的過程是比較艱難的,蘇寧體現了企業的社會責任和擔當!
(從宣恩黃豆拼基地起,蘇寧拼購“拼拼農莊”快速在全國落地)
在源頭上,借助“包山包湖包海”的大手筆投入,蘇寧拼購建立了穩定可靠的原產地供應鏈資源;在運輸中,蘇寧拼購憑借大蘇寧體系中強大的物流體系,讓農產品第一時間觸達消費者;在銷售上,蘇寧拼購憑借社交電商的先天優勢、蘇寧“兩大兩小多專”的多業態布局,和強大的蘇寧大數據,給予農戶、商戶生產和銷售指導,也讓產品有了深入人心的能力。
(蘇寧拼購通過“源頭定制”給消費者提供有品質的便宜)
拼購電商的戰場上,蘇寧拼購靠的不是價格戰,而是實實在在通過互聯網與蘇寧體系賦能,縮短農戶、工廠與消費者之間的距離,消費者省下的不是“品質錢”,而是原來花在中間環節的“冤枉錢”。
在蘇寧拼購的推動下,消費者可以花更少的錢實現生活品質的提升,農戶與工廠也真正走進了互聯網時代,把握市場脈動,直面消費者需求。
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