6月29日,平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)與泰國最大的私立醫療集團BDMS集團舉辦線上簽約儀式,雙方就醫療服務等方面達成戰略合作。本次戰略合作標志著平安健康險醫療網絡的進一步擴展及服務能力的進一步提升,也代表了醫療機構與險企在就醫、支付等領域開展更多合作與探索的可能。
打通全球醫療網絡,多方位提升服務能力
自2005年成立以來,平安健康險一直深耕于醫療健康領域,經過十余年的發展,現已建立起中國乃至世界領先的醫療網絡,并且已形成完備的診前、診中到診后的一站式就醫服務體系。目前,平安健康險醫療網絡已覆蓋全球200多個國家及地區,80萬名醫生,合作醫院、診所超10萬家。在此基礎上,平安健康險可為客戶提供包含就醫綠色通道、醫院駐點服務、第二診療、直接結算、全球緊急救援服務等系列就醫服務。不僅致力于讓客戶能夠看得上病、看得起病,更希望客戶在就醫的每一個環節都能夠安心、省心、舒心。
作為泰國最大的私立醫療集團,BDMS集團旗下有多家優質醫療機構,在醫療水平、就醫服務等方面均處于世界前列,目前其市值更是在全球相關企業中位列前五位。以曼谷總醫院Wattanosoth癌癥中心為例,數據顯示,各類癌癥5年生存率超過美國平均水平,在肺癌及乳腺癌的所有階段,患者5年生存率高于某美國頂級癌癥醫院。BDMS集團可為中國患者提供創新的化療藥物,其中有些藥物在中國尚無。同時,BDMS集團還配備了最先進的醫療技術如PET、CT等,以提高診斷效率和治療效果。
據了解,本次平安健康險與BDMS的戰略合作覆蓋醫療服務、費用支付等各層面,不僅進一步拓展了其醫療網絡資源,也代表了醫療機構與險企在就醫、支付等領域開展更多合作與探索的可能。具體來看,通過本次合作,BDMS集團將持續在癌癥,骨科,心血管,神經學及婦幼等眾多領域,為平安健康險客戶提供世界領先的醫療服務;同時,BDMS集團可以為平安健康險客戶提供創新解決方案和優質醫療服務,包括專門為平安健康客戶提供的特殊增值服務,癌癥篩查、治療以及骨科治療等。
推動產品體系升級,持續引領行業創新
不同于壽險等其他人身險種,服務力尤其是醫療服務能力已逐步成為健康保險競爭力的重要組成部分。如何為客戶提供更好、更為完善的保障?除了費用外,當客戶需要就醫時,保險公司應扮演怎樣的角色?是平安健康險一直在思考并不斷探索的問題。基于本次與BDMS集團的戰略合作,平安健康險不斷推動其產品體系升級,以助力客戶保障體驗提升。
日前,平安健康險正式推出高端醫療保險產品:平安尊優人生全球(2020版)醫療保險。其中,國內計劃可免費升級泰國BDMS集團醫療網絡,客戶如有赴泰就醫需求,平安健康險可提供海外就醫指導、住院安排、專屬就醫助手接待、專業中英文翻譯陪診、旅行協助、直接結算、出院后回訪及病例、醫療報告獲取等覆蓋診前、診中到診后的一站式服務,真正讓客戶享有便捷、舒心的就醫體驗。后續,依托于BDMS集團醫療網絡,平安健康險還將推出重疾特需附加包,讓優質醫療服務覆蓋更多大眾。
未來,平安健康險將以泰國就醫全流程服務作為模板,重點打造美國、日本、泰國等國家和地區的海外直通車服務,并提供涵蓋北美、歐洲、亞洲總共15個重點地區的全流程海外就醫服務。
“作為國內領先的健康險公司,平安健康險一直不斷嘗試通過產品創新、服務創新來引領行業發展。此次與BDMS集團的簽約合作,正是平安健康險攜手國際優質醫療服務機構,共同為國內保險客戶打造差異化產品及服務的重要嘗試。將來,平安健康險還會在此次合作的基礎上,不斷深化與BDMS集團的合作,為國內的客戶從治未病的健康預防,到生病的出國就醫,提供完善的國際化專業醫療服務。“平安健康險董事長兼CEO楊錚表示。
目前,平安健康險已建立起完備的普惠、中端再到高端醫療險的層級化保障體系及多樣化的服務體系。未來,平安健康險也將持續加強與醫療機構合作的廣度與深度,始終踐行“您身邊的健康管家”的使命,不斷優化服務與保障,打造引領行業的健康保障體驗。
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