2020年的中秋節將近,今年你買月餅了嗎?隨著國民對傳統節日重視程度加深,中秋節已經成為商家的必爭之地。然而受大環境影響,2020年的中秋節又比往年多了一份不確定性。近日,金蝶智慧記依托云平臺數據選取了100余家小微商家,發布了小微商家2020年中秋節營業報告,一探小微商家2020中秋節背后的故事。
一、月餅銷量略有下滑,小微企業占月餅企業的70%以上
中秋節是中國的傳統節日之一,尤其是2008年被列入國家法定節假日后,中秋節在國人心目中的儀式感更加強烈,尤其體現在月餅等商品的消費上。2015年-2019年連續5年中國月餅市場銷售額穩步攀升;2020年受疫情影響,不少企業因效益變差取消或壓縮中秋福利,整體上可能將導致月餅市場的銷量萎縮,預計下降10%。隨著中國經濟恢復,消費升級,民眾對傳統節日的重視,月餅消費市場前景依舊光明。(數據來源:見圖片標注)
全國月餅相關的在業、存續企業共計2.4萬家,主要集中在廣東、河南、廣西等地。其中,廣東月餅相關企業數量最多達3035家;河南排名第二,月餅相關企業2310家,;廣西排名第三,月餅相關企業 2301家。山東、山西、內蒙古、安徽、陜西、湖南月餅相關企業數量超1000家。從月餅的銷售金額來看,廣東省的月餅金額最多,坐穩“月餅吃貨”的頭把交椅。(數據來源:見圖片標注)
行業分布上,59%的月餅相關企業分布在制造業,另有39%的相關企業分布在批發和零售業、住宿和餐飲業。月餅仍然具有一定的市場門檻,其他行業想要跨界做月餅(如化妝品×月餅,文創×月餅),更像一場營銷。
企業類型方面,76%的月餅相關企業為個體工商戶,17%的相關企業為有限責任公司。可以說,小微商家不僅撐起了月餅市場的半壁江山,甚至決定了月餅市場的行業走向,這也從側面印證了月餅市場激烈競爭下的“腥風血雨”。
二、備貨時間普遍提前45天,品牌、價格、口味仍然是影響購買的重要因素
備貨對節日營銷至關重要。此次中秋節,商家的囤貨時間普遍提前45天,在8月中旬進貨頻率明顯提升。9月進入備貨高峰期。備貨時間受月餅保質期、物流效率、去存周期等多方面因素影響。
從銷售情況來看,7月已經有零星銷售,說明除了中秋節平時也有人購買食用月餅。8月逐漸攀升,進入9月后月餅的銷售高峰到來。月餅銷售金額占營業額的比重僅12%。可能受兩個原因影響。一,小微商家大多是兼著賣月餅。商家投入到月餅銷售中,主要的原因在于毛利較高。二,線下傳統渠道市場份額下降5%-10%,團購市場平淡,互聯網渠道銷售額上升20%左右,約占整體銷售額的15%-18%。(數據來源:中國食品安全報)
從消費者的喜好來看,品牌、價格、口味是影響購買的重要因素。名牌月餅更受歡迎,其中元朗榮華、華美、天成、廣州酒家(603043,股吧)、麥軒、美心、金九、稻香村、古田至尊、頤堂府、冠生園等10多種月餅榜上有名。批發價在50元以下的月餅禮盒最受歡迎,其次是100元-149元的。多數消費者在月餅上的開支趨于理性。
最經典的蛋黃、蓮蓉、五仁是最受歡迎的口味。此外,還有小眾的諸如咖啡、榴蓮、山藥等口味。大家對月餅的選擇傾向于“甜口”。
自己制作月餅的相關商品受關注。除了月餅產品,月餅餡也是暢銷商品,餡料口味多樣,常見的有蓮蓉、水果、紫薯、香芋、五仁等。月餅袋、月餅托、月餅盒等包裝附屬產品也是一大賣點。除了月餅,休閑零食最受顧客歡迎,還有糧油副食,酒水飲料,茶葉,水果——可見節日的宗旨就是“吃”。
三、小微商家如何更好備戰節日營銷
如何更好備戰節日營銷,金蝶智慧記給出以下建議:
關注月餅行業的發展趨勢。1.月餅包裝簡約:目前,月餅消費回歸理性消費觀念,未來月餅包裝將趨于簡約化。2.月餅口味創新:比如原材料的創新,誕生了流心月餅、小龍蝦月餅;比如地方特色的創新,誕生了寧夏枸杞月餅,云南鮮花月餅;以及中西結合的巧克力月餅、咖啡月餅。3.月餅健康化:當前,健康飲食蔚然成風,低糖、低脂成為人們挑選食品的重要指標,未來月餅生產企業將生產低糖低脂低油的月餅迎合消費者。4.月餅生產定制:定制化一直是快消的消費趨勢,包括烘焙等早已體現出定制化趨勢。
加強線上渠道的開拓。越來越多的人,尤其是年輕一族更傾向于線上渠道購買月餅。小微商家可以嘗試適合自己的線上渠道。金蝶智慧記旗下的智慧微店產品,幫助小微商家低成本開通線上店鋪,通過微信、支付寶小程序賣貨,內置好友瓜分、新人有利多種營銷工具,觸達更多消費者,增強客戶粘性,有效提升營業額。借助智慧微店開通線上店鋪的商家,存活率高達87%,高出平均存活率20個百分點。
加強日常業務的精細化管理。庫存粗放化管理,造成的庫存積壓,尤其對月餅這種時令性產品十分不利;可通過智慧記的智能庫存,設置合理庫存范圍,實時庫存智能提醒,避免節慶食品的壓貨,過期。月餅訂單的管理上,人工核對訂單,產生大量的人力成本,還容易造成漏發,誤發;可借助智慧記的訂單管理功能,銷售訂單可轉銷售單,避免包裹誤發,漏發。缺乏創新營銷工具,只會傳統的線下發傳單等方式,留不住客戶,無法老帶新;智慧記推出的微信會員卡功能,幫你把客戶留住。
中秋月餅是中國傳統文化的重要載體,無論是月餅本身,還是與之相關的行業變化,每年我們都可以感受到時代的變化和中秋文化的創新發展。小微商家要想從中秋節日營銷中脫穎而出,不僅要在月餅的工藝和口味上創新,更要合理運用線下線上多種銷售渠道,精細化管理業務流程,用精益求精的工匠精神,把安全、美味、蘊含文化內涵的月餅產品送到消費者的手中。智慧記助力小微商家備戰節日營銷,讓每一個小微商家0門檻開啟數字化生意。金蝶智慧記,帶來好生意。
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