重陽節(jié)之際，移動內(nèi)容平臺趣頭條推出“斷網(wǎng)1小時”關(guān)愛行動，呼吁全社會“放下手機1小時”，陪伴和關(guān)愛身邊的老人，同時，趣頭條將和中國扶貧基金會合作，出資助力鄉(xiāng)村老人安心養(yǎng)老，并聯(lián)合微醫(yī)、善診等專業(yè)機構(gòu)，為老人提供心理援助和免費體檢卡，以實際行動呵護老人身心健康。
兩天前，趣頭條聯(lián)合澎湃新聞，共同發(fā)布了《老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》（簡稱《報告》），首次披露了百萬60歲以上老年人的網(wǎng)絡(luò)生活方式，展現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)上一群時尚銀發(fā)族的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和偏好。
老年人情感孤獨問題凸顯 10萬老人日在線時長超10小時
《報告》顯示，趣頭條平臺上的百萬60歲以上老年用戶中，日在線時長超6小時的老人超過1.2萬人，超8小時的達4000人，其中1900人在趣頭條APP上日在線時長超過10小時。該報告推測，全國大約超過10萬老年人存在嚴重網(wǎng)絡(luò)依賴。
心理學(xué)專家表示，老年人無法在現(xiàn)實生活中排解孤獨，因而對單一的網(wǎng)絡(luò)工具產(chǎn)生依賴心理。當老年人卸下社會身份回歸家庭，卻往往在親情關(guān)系中被忽視，同時又缺乏與外界的溝通和互動，因此社會價值和家庭價值被削弱，內(nèi)心寂寞失落，只能依靠手機充實生活。據(jù)《報告》統(tǒng)計，在趣頭條APP的內(nèi)容消費中，家庭子女等情感類內(nèi)容始終排名前列，一定程度上顯示了老年人對家庭情感的關(guān)注與渴求。
作為一個互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，趣頭條擁有近5000萬的綜合日活用戶，憑借平臺強大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，有效洞察及捕捉到了老年群體的心理健康狀況，并聯(lián)動社會機構(gòu)為其提供針對性援助。
此次“斷網(wǎng)1小時”活動中，趣頭條與中國扶貧基金會達成合作，為活動中每個“愿意捐贈”的有效點擊行為配捐1元，配捐資金將用于中國扶貧基金會發(fā)起的“鄉(xiāng)鄰社——助力鄉(xiāng)村老人居家安心養(yǎng)老項目”。同時，趣頭條也為老年用戶提供了善診免費體檢卡，用戶可通過活動頁面報名領(lǐng)取。
在精神健康方面，趣頭條與微醫(yī)共同推出心理健康援助網(wǎng)絡(luò)專線，在重陽節(jié)為老年群體提供免費專業(yè)咨詢，解決其焦慮、低落、失眠、抑郁等問題。
此外，趣頭條APP還推出了“傾聽計劃”，旨在孵化一批熱心互助大使，感召平臺用戶，逐漸形成專業(yè)互助團隊“情感幫幫團”。目前，趣頭條正在招募并邀請行業(yè)專家、優(yōu)質(zhì)情感作者入駐平臺，未來，將通過視頻形式回答老年用戶最聚焦的問題，提供長期情感指導(dǎo)。
趣頭條發(fā)揮平臺優(yōu)勢 積極踐行社會責任
依托于內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，趣頭條在深耕三線及以下城市為代表的新興市場過程中，為廣大用戶搭建起堅實的信息橋梁。如今，中老年人已逐漸成為移動網(wǎng)民的新增力量，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2020年最新發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，50歲及以上網(wǎng)民群體占比已從5年前的9%上升至16.9%，人數(shù)也從6332萬激增到了1.5億。
在積極擁抱年輕人的同時，趣頭條也成為了越來越多中老年人的首選移動內(nèi)容平臺。根據(jù)此前趣頭條內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在45歲以上的中老年人內(nèi)容平臺首選率方面，趣頭條排名長期領(lǐng)先。
針對平臺上的老年用戶，趣頭條始終不遺余力地為其打造精品內(nèi)容與活動，挖掘并滿足其切實需求。
為更好滿足中老年人在健康方面的內(nèi)容需求，趣頭條在豐富線上內(nèi)容生態(tài)的同時，還充分聯(lián)動線上、線下資源，全面調(diào)動中老年人的健身熱情。此前舉辦的“健康中國行-2018全國廣場健身操舞運動會”，是國內(nèi)目前規(guī)格最高、水平最高、規(guī)模最大的廣場舞群眾性體育項目，該活動歷時3個月，覆蓋6省22個城市，所到之處均掀起了中老年廣場舞愛好者的運動熱潮，激發(fā)了中老年人健身動力，也為用戶提供了廣闊的展示舞臺。
今年年初，為幫助老年用戶的消除身心健康障礙，趣頭條APP推出“名醫(yī)來了”內(nèi)容專場，邀請中醫(yī)養(yǎng)生理療師、營養(yǎng)師、心理醫(yī)生、口腔醫(yī)生在內(nèi)的56名健康養(yǎng)生專家，開展了173場互動直播，與數(shù)百萬中老年人進行了在線交流，為其提供養(yǎng)生保健等方面的信息咨詢服務(wù)。
作為一個新興企業(yè)，趣頭條在釋放商業(yè)價值的同時，始終不忘履行企業(yè)社會責任，在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上不斷深耕，在滿足用戶精神需求的同時，也充分發(fā)揮信息平臺的流量優(yōu)勢，通過整合豐富的站內(nèi)、站外資源，全面調(diào)動起社會力量，為平臺用戶提供從精神到身體的健康生活。
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