2020年11月17日,由中國整形美容協(xié)會、聯(lián)合麗格集團(tuán)和北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心(以下簡稱“醫(yī)美鏡”)共同舉辦的以“美的安心 美的放心”為主題的聯(lián)合麗格集團(tuán)與北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會暨醫(yī)療美容自律合規(guī)社會監(jiān)督研討會,在北京聯(lián)合麗格第二醫(yī)療美容醫(yī)院舉行,旨在為了維護(hù)廣大求美者的合法權(quán)益,提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療美容服務(wù),守護(hù)醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展。
中國整形美容協(xié)會會長張斌,主任靖宣;北京市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長劉勁松,北京市法學(xué)會常務(wù)理事、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心理事長劉鋒,副理事長卓小勤,副主任于曉冬、王偉,執(zhí)行主任茹小山,北京醫(yī)師協(xié)會整形美容外科專家會診中心吳燕霞秘書長,聯(lián)合麗格集團(tuán)李濱董事長、聯(lián)合麗格集團(tuán)醫(yī)調(diào)委主任、董事長助理彭曉晴、聯(lián)合麗格集團(tuán)各模塊區(qū)域負(fù)責(zé)人,多家麗格機(jī)構(gòu)院長,特別嘉賓——中央財經(jīng)大學(xué)政信研究院研究員副院長、中國政務(wù)研究中心主任陳功先生,以及國內(nèi)知名媒體紛紛出席此次發(fā)布會。
發(fā)布會現(xiàn)場參會嘉賓
醫(yī)美鏡,為求美者創(chuàng)造合理、合法、合規(guī)的醫(yī)美鑒定平臺!
近年來,醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展迅速,極大地滿足了人們對“美”的追求,與此同時,醫(yī)療美容市場亂象叢生,非法機(jī)構(gòu)、無證游醫(yī)、不合規(guī)產(chǎn)品器械等極大地蠶食了正規(guī)合法機(jī)構(gòu)的市場份額,出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的不合理現(xiàn)象,同時給行業(yè)帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響,破壞了行業(yè)形象和市場環(huán)境。
北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心(以下簡稱“醫(yī)美鏡”)是全國首家專注醫(yī)美行業(yè)法律法規(guī)研究的法學(xué)平臺、爭議化解的調(diào)解平臺、普法合規(guī)的第三方協(xié)查平臺,是以法律手段,推動行業(yè)規(guī)范的社會公益機(jī)構(gòu)。由北京市法學(xué)會主管,并通過最高人民法院備案、北京市高級人民法院認(rèn)證。深入實際進(jìn)行醫(yī)美調(diào)查研究,總結(jié)新經(jīng)驗、反映新情況、研究新問題,推動行業(yè)立法立規(guī)、普法合規(guī)、公平公正、促進(jìn)和諧,維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。
中國整形美容協(xié)會會長張斌致辭
中國整形美容協(xié)會會長張斌在開場致辭中對于醫(yī)美鏡的成立以及與聯(lián)合麗格集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作給予了高度肯定!他講到:“醫(yī)美鏡通過保險的方法來調(diào)整醫(yī)患關(guān)系,它利用鑒定、評估,來公正的化解醫(yī)患矛盾。我希望通過這個平臺找出一條未來在改革發(fā)展醫(yī)療美容行業(yè)過程當(dāng)中,恰當(dāng)?shù)慕鉀Q體制改革和機(jī)制轉(zhuǎn)換的問題,這對整個國家就是一個貢獻(xiàn)。希望在未來,通過大家的努力讓醫(yī)美行業(yè)成為一個朝陽、美麗、有前途,并且在醫(yī)療衛(wèi)生整個行業(yè)當(dāng)中羨慕并向往的。”
調(diào)解醫(yī)美糾紛,幫助機(jī)構(gòu)和求美者公平、公正的化解矛盾
醫(yī)療美容,作為以醫(yī)療為基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)學(xué)科,必然存在著一定的醫(yī)療風(fēng)險,但作為消費型甚至高消費型醫(yī)療,且醫(yī)療美容手術(shù)受眾廣泛性、求美者來源多樣性的特點,其術(shù)后糾紛往往高頻、易發(fā),無法杜絕且不可避免。
聯(lián)合麗格董事長李濱致辭
處理醫(yī)療糾紛是一項極耗時間和精力的事情,而同時會讓醫(yī)美機(jī)構(gòu)承擔(dān)更大的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本,過程中還會擾亂正常的診療秩序,造成不必要的目標(biāo)顧客流失。醫(yī)美鏡作為第三方調(diào)解平臺,擁有醫(yī)學(xué)專家和法律專家組成的調(diào)解團(tuán)隊,可以讓求美者和醫(yī)美機(jī)構(gòu)雙方的調(diào)解更高效,結(jié)果更公正,且達(dá)成的調(diào)解書具有法律效力。
聯(lián)合麗格董事長李濱在講話中提到:“我希望醫(yī)美鏡能夠盡快推出一些課題研究,能夠幫助醫(yī)美行業(yè)組織盡快立法,完善法律體制和體系!,針對醫(yī)美鏡對于醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的意義,他以聯(lián)合麗格第二醫(yī)院舉例:作為一個共享醫(yī)院,有近400位合作的醫(yī)生,每天手術(shù)最少4臺,最忙時候有30多臺。每年約為上萬名就醫(yī)者服務(wù),風(fēng)險肯定是存在的,但如何將風(fēng)險降到最低才是重點。醫(yī)美鏡引入了商業(yè)保險,首次把保險落到醫(yī)生個人,將醫(yī)生責(zé)任和機(jī)構(gòu)責(zé)任分開,把自主決定權(quán)交還給醫(yī)生,是醫(yī)美行業(yè)良性發(fā)展的前提。
北京市法學(xué)會常務(wù)理事、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心理事長劉鋒致辭
北京市法學(xué)會常務(wù)理事、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心理事長劉鋒在致辭中提到:聯(lián)合麗格是醫(yī)療美容行業(yè)的標(biāo)桿,享有盛譽,這充分體現(xiàn)了聯(lián)合麗格團(tuán)隊高超的專業(yè)水準(zhǔn)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),未來將共同打造中國醫(yī)療美容行業(yè)自律自治,主動擁抱社會的監(jiān)督示范,同時推動聯(lián)合麗格醫(yī)美服務(wù)上一個新的臺階,實現(xiàn)高質(zhì)量的成長。此次醫(yī)美鏡和聯(lián)合麗格達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,推動行業(yè)自治、政府監(jiān)管,行業(yè)自律、社會監(jiān)督的創(chuàng)新性模式具有里程碑意義。
醫(yī)美鏡在聯(lián)合麗格完成醫(yī)師責(zé)任險“第一賠”,讓鑒定評估理賠不再是“空頭支票”!
醫(yī)美鏡作為第三方平臺,擁有自己獨立的醫(yī)師責(zé)任險的鑒評機(jī)構(gòu),且出具的鑒評報告可以作為保險公司理賠的依據(jù),同時敦促保險公司提高保險理賠的流程效率。真正實現(xiàn)了理賠流程正規(guī)化、賠付金額合理化、理賠效率高效化。
聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長李濱(右一)與北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心理事長劉鋒(左一)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
聯(lián)合麗格董事長李濱先生作為醫(yī)美行業(yè)的創(chuàng)新者、先行者、實踐者,在發(fā)布會中談到保險業(yè)在醫(yī)美行業(yè)的試水情況:“保險業(yè)到醫(yī)美行業(yè)試水不下四五次,從九十年代末就已開始,但是,幾乎每次都是悄無聲息地草草收場。最近,醫(yī)美行業(yè)終于迎來醫(yī)師責(zé)任險的‘第一賠’該事故經(jīng)過醫(yī)美鏡鑒定后,醫(yī)生負(fù)有操作失誤的責(zé)任,隨后,平安保險公司啟動快速理賠,支付了患者進(jìn)行恢復(fù)治療的全部花費!
而醫(yī)美鏡作為第三方平臺,除了近期的“第一賠”,也已累計調(diào)解醫(yī)美糾紛1000余例,公平公正地解決醫(yī)美服務(wù)中產(chǎn)生的各種糾紛,維護(hù)消費者合法權(quán)益,保護(hù)醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)師的合法權(quán)益。
北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心卓小勤副理事長在會中進(jìn)行了《醫(yī)美鏡如何助力推動醫(yī)師責(zé)任險的快速發(fā)展》講解,他提到:根據(jù)現(xiàn)在的統(tǒng)計,醫(yī)美爭議和糾紛的發(fā)生率非常高,已經(jīng)影響到醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展。在面對很尖銳的沖突下,引入第三方調(diào)解,尤其是引入保險解決醫(yī)美爭議和糾紛非常好的辦法。醫(yī)美鏡作為完全第三方調(diào)解,有更好的公信力,同時通過司法鑒定,為醫(yī)師責(zé)任險的推行奠定良好的基礎(chǔ)。
北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心卓小勤副理事長進(jìn)行醫(yī)師責(zé)任險講解
聯(lián)合麗格集團(tuán)為自身平臺所有醫(yī)生投保了醫(yī)師責(zé)任險,這在業(yè)內(nèi)是絕無僅有的,因為保險公司會針對被保險的醫(yī)生,進(jìn)行歷年手術(shù)質(zhì)量、業(yè)界口碑、技術(shù)水平以及糾紛情況進(jìn)行綜合考評,沒有一家保險會為事故頻發(fā)的醫(yī)生承保,這也印證了聯(lián)合麗格長期以來都在認(rèn)真履行“為求美者尋找好醫(yī)生”的承諾!
醫(yī)美鏡攜手聯(lián)合麗格夯實醫(yī)療規(guī)范和質(zhì)量安全,做好自檢、自查、自律等醫(yī)院管理的合規(guī)化、常規(guī)化。
2020年4月3日,國家衛(wèi)建委等八部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》,要求 “醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實自我管理責(zé)任,認(rèn)真開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,按照相關(guān)制度,規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為”及“強(qiáng)化社會監(jiān)督推進(jìn)社會共治,完善社會監(jiān)督機(jī)制”。9月8日,國家衛(wèi)健委發(fā)布實施了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》,管理辦法明確要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須要進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)自查。
醫(yī)美鏡積極響應(yīng)國家號召,在北京市委政法委、首都綜治辦、北京市法學(xué)會的指導(dǎo)下,成立了國內(nèi)首家醫(yī)美第三方協(xié)查監(jiān)督平臺。
北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心茹小山執(zhí)行主任針對《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)第三方社會監(jiān)督的優(yōu)勢》進(jìn)行詳細(xì)講解:通過組織專業(yè)專家深入到企業(yè)內(nèi)部的每一個細(xì)胞,從服務(wù)、管理、業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常監(jiān)管過程中的存在的疏忽大意。針對法律法規(guī)不相適應(yīng)或管理銜接不夠順暢等問題進(jìn)行協(xié)查,幫助企業(yè)完善管理,并出具專業(yè)的協(xié)查報告,為企業(yè)提供調(diào)整、改進(jìn)的方向,做好管理合規(guī)化工作。
北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心茹小山執(zhí)行主任講解醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)第三方社會監(jiān)督的優(yōu)勢
在會議的圓桌論壇環(huán)節(jié),劉勁松副所長提到:醫(yī)美的快速發(fā)展需要遵守行業(yè)規(guī)范的同時,也要保持秩序和調(diào)整社會關(guān)系,加強(qiáng)行業(yè)自身管理,讓行業(yè)自身能夠健康發(fā)展。在遵從法律法規(guī)下出現(xiàn)的各種創(chuàng)新、有益的發(fā)展,都是法律所保護(hù)的。所以,充分發(fā)揮醫(yī)美第三方平臺及行業(yè)組織的作用是當(dāng)務(wù)之急,也是非常必要的。
聯(lián)合麗格攜手醫(yī)美鏡達(dá)成戰(zhàn)略合作,將引領(lǐng)醫(yī)美行業(yè)健康有序、良性發(fā)展!
讓消費者“美的安心、美的放心”是醫(yī)美鏡的成立初心,與聯(lián)合麗格集團(tuán)“以醫(yī)為本,回歸醫(yī)療”的理念不謀而合。
北京市衛(wèi)生監(jiān)督所劉勁松副所長在醫(yī)療美容自律合規(guī)社會監(jiān)督研討會中發(fā)表講話(研討會從左到右依次為:中國整形美容協(xié)會會長張斌、北京市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長劉勁松、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心副理事長卓小勤、北京醫(yī)師協(xié)會整形美容外科專家會診中心吳燕霞秘書長、北京醫(yī)美鏡醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心副主任于曉冬、聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長李濱)
聯(lián)合麗格集團(tuán)李濱先生受聘為“醫(yī)美鏡”首席研究員,他表示,醫(yī)美糾紛的鑒定和維權(quán)問題向來令人頭痛,“醫(yī)美鏡”作為中國第一家以法律手段,實行行業(yè)規(guī)范的社會公益法人組織。借此契機(jī)也是深入實際進(jìn)行醫(yī)美調(diào)查研究,參與行業(yè)矛盾處理,及時化解醫(yī)患糾紛,開展?fàn)幾h調(diào)解的重要接口之一。
在戰(zhàn)略合作中,聯(lián)合麗格集團(tuán)和醫(yī)美鏡達(dá)成共識,將圍繞創(chuàng)新、誠信兩大原則,攜手開展醫(yī)療美容行業(yè)法律法規(guī)研究、接受第三方協(xié)查平臺檢測等合作,總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗,積極參加醫(yī)美法學(xué)課題的研究,為行業(yè)立法立規(guī)建言獻(xiàn)策,為醫(yī)美法律建設(shè)、制度建設(shè)提供行業(yè)深耕觀點和建議,使醫(yī)療美容行業(yè)未來政策更具科學(xué)性、更具指導(dǎo)性、更具操作性、更具前瞻性。
聯(lián)合麗格集團(tuán)董事長李濱接受媒體采訪
未來,聯(lián)合麗格將攜手更多優(yōu)秀的醫(yī)美專家,與醫(yī)美鏡一起共同為求美者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的醫(yī)療美容服務(wù),推動雙方共同發(fā)展進(jìn)步,為醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
醫(yī)美鏡打擊非法醫(yī)療美容有獎舉報電話:010—80698315
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