由和訊網(wǎng)主辦的第十八屆財經(jīng)風云榜12月9日正式揭曉,繼去年財富金瑞20保險產(chǎn)品計劃斬獲“年度值得關(guān)注財富傳承保險產(chǎn)品”獎后,今年平安人壽再度憑借旗下主力產(chǎn)品“平安福”斬獲本次財經(jīng)風云榜“2020年度值得關(guān)注健康保險產(chǎn)品”獎項。公司旗下兩款保險產(chǎn)品連續(xù)兩年獲獎,表明了平安人壽在產(chǎn)品服務和創(chuàng)新上已得獲業(yè)界的廣泛認可。
平安福系列保險產(chǎn)品計劃,三大優(yōu)勢打造“國民級”產(chǎn)品
“平安福”始終延續(xù)綜合保障的產(chǎn)品定位,涵蓋壽險、重疾、意外、醫(yī)療等多種責任,2013年一經(jīng)上市便成為市場上熱銷的保險產(chǎn)品,結(jié)合市場和消費者需求變化,不斷進行迭代煥新,并憑借著“三大優(yōu)勢”持續(xù)守護萬千家庭幸福。
1、保障全面,靈活搭配 為健康護航
以平安福20保險產(chǎn)品計劃為例,其涵蓋了100種重疾和50種輕癥,如患輕癥和惡性腫瘤還可多次賠付。此外平安福20保險產(chǎn)品計劃還涵蓋多種附加險,如附加特定疾病保障、長期意外傷害保險和意外醫(yī)療保險等。通過靈活多變的產(chǎn)品搭配,不僅有效降低客戶保障成本,更滿足了不同人群的差異化保障需求,做到以客戶為本。
2、提供健康服務管理 打造“產(chǎn)品+服務”模式
此外,平安人壽打造“產(chǎn)品+服務”模式,將平安福與“平安RUN”計劃相結(jié)合,客戶參加“平安RUN計劃”,一旦達成“平安RUN”年度的運動目標,可獲得平安人壽提供的保障額度增長獎勵。如此一來,便可以激勵客戶主動進行體育鍛煉,自主開啟健康管理,客戶不僅獲得保險產(chǎn)品上的實惠,更能促進身體健康狀況的提升,一舉兩得。
通過平安RUN計劃,平安人壽可以將客戶的健康管理前置,在保險合約初始階段降低客戶患病風險,打破保險產(chǎn)品“事后賠付”的單一作用,將保險打造成和客戶一起進行健康管理的“好伙伴”。
3、輕癥多次賠付,保額“會長大” 助客戶從容應對風險
平安福20保險產(chǎn)品計劃一旦發(fā)生合同約定的輕癥賠付,則身故及重疾保障額度可增加基本保險金額的20%,輕癥最多賠付達3次,即保障額度最高可增加基本保險金額的60%,而若與平安RUN相結(jié)合,最多則有70%的保障額度漲幅。該設(shè)計思路的背后,是平安人壽充分考慮到重大疾病多是由輕癥發(fā)展而來的現(xiàn)象,以期解決客戶輕癥發(fā)生后重癥風險驟增的顧慮,加強平安福20保險產(chǎn)品計劃的保障性,增強客戶的安全感。
好產(chǎn)品背后,“金融+科技”鑄就平安人壽
好產(chǎn)品離不開好公司,平安福獲獎背后,折射出的是平安人壽的實力。作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險公司之一,平安人壽歷經(jīng)多年發(fā)展積累了雄厚的底蘊,并依托平安集團強大的綜合金融和科技實力,在產(chǎn)品、服務、渠道等各方面都處于領(lǐng)先地位。
在金融和科技的雙重加持下,平安人壽一直堅持通過不斷創(chuàng)新和升級,以更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務面對廣大用戶。平安人壽構(gòu)建“產(chǎn)品+服務”體系,推出“重疾+健康”管理服務,打造差異化競爭優(yōu)勢,例如費率可調(diào)整的長期醫(yī)療保險產(chǎn)品,可為客戶提供長期醫(yī)療保障和“e生RUN”健康服務,滿足客戶健康管理、住院費用、住院服務等全方位需求。
此外,科技也成為了壽險改革經(jīng)營中不可忽視的推動力:平安壽險智能拜訪助手開創(chuàng)“學練用”一體化展業(yè)新模式,打造50人線上會客廳和拜訪訓練營,2020年前三季度累計使用超1150萬人次;AI視頻回訪機器人支持實時人臉核身,前三季度累計新契約回訪成功近270萬單。
據(jù)平安集團公布的三季報,2020年前三季度平安實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1086.92億元,同比增長4.5%。而在超千億的運營利潤中,壽險及健康險業(yè)務實現(xiàn)營運利潤 754.46 億元,同比增長 9.2%。
產(chǎn)品服務創(chuàng)新不斷 平安人壽初心不改
無論市場如何變化,消費者需求如何變化,通過不斷地自我更新,平安人壽始終都走在行業(yè)的前頭,但平安人壽以客戶為中心的初心始終未變。未來,平安人壽將繼續(xù)堅持初心,不斷優(yōu)化升級產(chǎn)品和服務,更加精準地滿足消費者的差異化保障需求,為國民的身體健康和家庭幸福保駕護航。
重要提示:
【1】本文所提的“平安福”為平安福系列保險產(chǎn)品計劃的統(tǒng)稱。平安福20保險產(chǎn)品計劃含平安平安福20重大級疾病保險、平安附加成人惡性腫瘤疾病保險,平安附加長期(2019)意外保險、平安附加意外傷害醫(yī)療保險(A或B)、平安附加輕癥50豁免保險費疾病保險、平安附加豁免保險費(C,100)重大疾病保險。以上附加險均為可選附加。
【2】本文所稱“輕癥”,均指合同約定的50種特定輕度重疾,每種輕癥限給付1次;平安RUN計劃由平安人壽和平安健康險聯(lián)合推出。其中重疾和身故保障額度的增長獎勵由平安人壽提供。據(jù)條款約定,用戶參加指定的運動記錄平臺活動,且在前兩個保單年度內(nèi)累計18個月或24個月每月至少有25天每天運動步數(shù)不少于1萬步,從第三個保單年度開始,主險身故金及重疾保險金分別可增加基本保險金額的5%或10%。
【3】具體產(chǎn)品責任內(nèi)容以保險條款為準,具體購買規(guī)則以公司規(guī)定為準。
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