現(xiàn)實生活中，“7天無理由退貨”早已被京東、蘇寧、淘寶等各大電商平臺廣泛應(yīng)用，成為電商爭奪消費群體的必備品，也成為消費者選擇購物平臺的最愛。
除了電商平臺廣泛利用“7天無理由退貨”來提高服務(wù)和增強用戶粘性之外，這一規(guī)則也被保險業(yè)認可。因為很多人在買保險時也有頭腦一熱，所以為了規(guī)范保險的營銷，我國保險業(yè)是有冷靜期的。你可能一次性的花了幾萬塊錢給自己買了保險，但是7天或者15天之內(nèi)你后悔了，你感覺當(dāng)時是被營銷人員蠱惑才買的，或者是自己回家算算賬感覺不合適。那么好，7天或者15天之內(nèi)你是可以無理由完全的把錢拿回來的。
近年來，伴隨著消費群體年輕化，年輕人已成為消費的主流群體，然而，個人收入與更高品質(zhì)的生活需求產(chǎn)生了矛盾，在這一現(xiàn)象之下，消費分期應(yīng)時而生，并獲得了廣大年輕消費者的喜愛。
無論是房屋、車輛、水電煤等日常開銷，還是飲食、娛樂、旅游等精神追求，消費分期都已悄無聲息地融入了每個人的生活之中，為消費者提高生活品質(zhì)提供了有效的服務(wù)。然而部分年輕消費者在追求高品質(zhì)生活時并沒有將良好的信用習(xí)慣培養(yǎng)起來，而是陷入了過度消費的生活陷阱。
然而，對于消費金融行業(yè)來說，并沒有如上述電商平臺、保險行業(yè)對消費者實行退貨、退保的行為準(zhǔn)則。
《中國消費年輕人負債狀況報告》數(shù)據(jù)顯示，“全國有1.75億90后，其中86.6%都接觸過信貸產(chǎn)品”。自制力差、對誘惑缺乏抵抗，當(dāng)這些因素集中暴發(fā)時，年輕人就有可能陷入無法償債的困局。
面對消費金融領(lǐng)域這一現(xiàn)象，為提倡全社會樹立理性借貸、冷靜消費的理念，中原消費金融公司率先正式推出“7天無理由還款”權(quán)益，該權(quán)益是中原消費金融公司面向首次借款的用戶推出的一項鼓勵用戶理性消費的保障性權(quán)益，也實現(xiàn)了消費金融行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)“從0到1”的重大突破。作為金融行業(yè)內(nèi)首家推出“7天無理由還款”概念的企業(yè)，中原消費金融公司的初衷是為了鼓勵用戶理性借貸、適度消費，用實際行動保障金融消費者權(quán)益。
據(jù)了解，中原消費金融公司此次推出的“7天無理由還款”權(quán)益，是用戶首次獲取額度后即可享有一次該權(quán)益的使用權(quán)。用戶在首次借款的前7天內(nèi)提前還款，中原消費金融公司將不收取任何費用（包括利息）。
作為行業(yè)內(nèi)首家上線該權(quán)益的公司，中原消費金融公司表示，上線該權(quán)益的初衷是看到了部分消費者在借貸消費時過于沖動，因此設(shè)置了類似于“7天冷靜期”的概念，希望能給沖動借貸的用戶一個冷靜反悔期，7天后如果發(fā)現(xiàn)自己確實不需要這筆錢，可以無償還款，無需承擔(dān)任何費用。中原消費金融公司希望通過這種方式讓借貸回歸理性，鼓勵用戶適度消費。
7天無理由還款的提出既是促進消費金融行業(yè)健康發(fā)展的需要，更是持牌企業(yè)責(zé)任感的體現(xiàn)。中原消費金融將搭建更為完善的用戶體系，面向用戶開放更多權(quán)益，提供差異化服務(wù)，為用戶創(chuàng)造更多價值。
中國社科院金融所金融科技研究室主任尹振濤(博客,微博)認為，中原消費金融對于客戶首次借款推出“7天無理由還款”的舉措，對于打造健康消費文化、規(guī)范消費金融行業(yè)健康發(fā)展，具有標(biāo)桿性、引領(lǐng)性的意義。
在尹振濤看來，針對“過度營銷導(dǎo)致沖動借貸”這一常見問題，消費金融機構(gòu)主動承諾用戶首次借款可以享受“7天無理由還款”權(quán)益，給消費者留出“冷靜期”，有助遏制過度借貸亂象，消費者也可以在“冷靜期”內(nèi)理性思考、貨比三家。在幫助消費者減少沖動借貸損失、保障消費者權(quán)益的同時，也可以促進消費金融行業(yè)往更好、更健康的方向發(fā)展。
中原消費金融公司之所以能夠在業(yè)內(nèi)率先推出該服務(wù)，得益于強大的風(fēng)控技術(shù)和不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。據(jù)了解，中原消費金融公司將風(fēng)險篩選和建模能力進行前置，在獲客環(huán)節(jié)開始精準(zhǔn)定位并篩選目標(biāo)客群，從源頭優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式方面，中原消費金融公司始終堅持以用戶為中心的理念，從用戶角度出發(fā)打造產(chǎn)品，不斷升級優(yōu)化用戶體驗。
尹振濤認為，“7天無理由還款”服務(wù)的推出看似簡單，背后需要強大的金融科技和創(chuàng)新能力來支撐，中原消費金融能夠在業(yè)內(nèi)率先推出，充分詮釋和展現(xiàn)出其依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的一貫理念和決心。
業(yè)內(nèi)分析人士認為，隨著年輕消費者生活水平的提高促使著消費需求的不斷變化，消費需求的多樣性也發(fā)生了巨大變化，從消費方式“一次性”到“分期”的轉(zhuǎn)變。在這一變化的進程中，中原消費金融公司適時推出“7天無理由還款”將進一步規(guī)范過度消費和引導(dǎo)消費群體合理消費，從而促使消費者一點點告別盲目消費，去尋找自己的真正需求，讓消費更加理智，讓生活更加高質(zhì)。
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