加強金融消費者權益保護 螞蟻集團公布數字金融平臺自律準則

　　加強金融消費者權益保護 螞蟻集團公布數字金融平臺自律準則

　　為進一步加強金融消費者權益保護、做更負責任的數字金融平臺，3月12日，螞蟻集團對外公布了其制定的數字金融平臺自律準則。

　　該準則從機構準入、消費者權益保護、數據隱私保護、金融消費安全教育、平臺治理等各環節對平臺責任義務進行明確，確保平臺合規、有序、更健康的發展。具體由理財、保險、消費信貸、小微經營者貸款、芝麻信用五大分平臺板塊組成，不僅對金融科技的創新和展業做了更明確的自律要求，也從加強倫理規范建設上提出了實際舉措。

　　比如，自律準則要求螞蟻理財平臺應當打擊誘導性營銷，加強風險提示和投資者適當性管理；小微商家貸款平臺應當積極引導用戶合理使用資金，防范小微信貸資金流入股市、樓市等；消費信貸平臺應遵循“適當性原則”進行額度授信，不對未成年人放貸，不對償還能力低或年輕群體發放超出基本生活所需的額度。準則還提出，平臺應重視金融倫理，主動承擔起金融教育的責任，幫助用戶提升理性消費意識和風險防范能力，嚴禁違背公序良俗的營銷內容。

　　今年3月初，浙江發起成立全國首個省級金融科技倫理（學術）委員會，并提出以人為本、創新發展、公平包容、開放共贏、安全審慎、尊重倫理、社會責任等金融科技倫理七項倡議。螞蟻集團是該委員會的首批成員企業。

　　螞蟻集團首席法務官周志峰表示，“螞蟻非常認同浙江金融科技倫理委員會提出的七項倡議，我們深刻認識到，做負責任的數字金融平臺，不僅要把合規經營、防范風險、保護消費者合法權益作為底線和生命線，還應該充分考慮平臺的倫理責任和社會責任，推動金融科技朝著更健康、更包容、更以人為本的方向發展。這也是我們在原有的平臺規范之外，推出數字金融平臺自律準則的初衷。”

　　對于螞蟻在業內率先制定并公布數字金融自律準則，中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長、金融學院雙聘教授歐陽日輝表示，“將這些標準明確出來，就意味著要接受全社會和媒體輿論的監督，從中可以看到市場主體的決心和承諾。此外，推動金融科技倫理建設，已經成為我國金融體系建設的重要一環，希望這類自律規范能成為行業通行的做法。”

　　螞蟻集團通過數字金融平臺聯合全國金融機構，面向全國消費者提供互聯網保險、小微經營者貸款、數字消費信貸、在線理財、信用科技服務。目前，全國已有100家銀行、90家保險機構、170家資管機構入駐平臺，累計為超5億用戶、超3000萬小微經營者提供服務。

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