經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京3月15日訊 在一年一度的國際消費者權(quán)益日到來之際，由中國經(jīng)濟網(wǎng)、中國平安(601318)聯(lián)合推出的3·15特別節(jié)目《金融消保大咖說》于今日上午播出。節(jié)目特別邀請到消保專家、律師、網(wǎng)警，以及來自銀行和保險機構(gòu)的嘉賓，現(xiàn)場解讀消費者權(quán)益保護相關(guān)政策，并通過金融消費場景案例講解為消費者支招，普及金融消保知識，獲得了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，截至發(fā)稿時累計觀看人數(shù)突破217萬。
據(jù)悉，本次3·15特別節(jié)目是中國經(jīng)濟網(wǎng)、中國平安、平安銀行(000001,股吧)和平安人壽積極參與中國銀保監(jiān)會組織開展的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳周而舉辦的一場線上宣傳教育活動。中國消費者協(xié)會專家委員會委員、北京保險法研究會會長張嚴方對“以房養(yǎng)老，陷入理財陷阱”案例進行解讀；北京市西城區(qū)律師協(xié)會副會長、北京市鑫諾律師事務(wù)所高級合伙人、管委會副主任李小波分析了“被利用的互聯(lián)網(wǎng)+”案例；中國政策科學(xué)研究會經(jīng)濟政策委員會副主任徐洪才分析了“非法代客理財害人不淺”案例；“被盜刷的信用卡”案例由平安銀行北京分行消費者權(quán)益保護中心主任孫媛分析；平安人壽北京分公司副總經(jīng)理江南詳述“假借代理維權(quán)退保”案例；深圳市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊巡查執(zhí)法業(yè)務(wù)負責(zé)人曾威解讀“誤信虛假短信”案例。
同時，全國人大社會建設(shè)委員會副主任委員、中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會會長任賢良，中國經(jīng)濟網(wǎng)總經(jīng)理何振紅和中國平安集團品牌部總經(jīng)理陳遙在節(jié)目中做主題發(fā)言。
任賢良：維護金融消費者權(quán)益 打造互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域誠信建設(shè)
全國人大社會建設(shè)委員會副主任委員、中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會會長任賢良
全國人大社會建設(shè)委員會副主任委員、中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會會長任賢良出席本節(jié)目并做主題發(fā)言。任賢良指出，金融消費者權(quán)益保護已成為防范金融風(fēng)險、保護金融安全的重要一環(huán)。對此，他建議嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)金融違法犯罪活動，提升網(wǎng)民的素養(yǎng)，積極打造互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域誠信建設(shè)。
何振紅：踐行媒體責(zé)任 做好金融消費者權(quán)益保護教育宣傳
中國經(jīng)濟網(wǎng)總經(jīng)理何振紅
中國經(jīng)濟網(wǎng)總經(jīng)理何振紅表示，中國經(jīng)濟網(wǎng)和中國平安積極履行社會責(zé)任，聯(lián)合發(fā)起“金融消費者素養(yǎng)提升計劃”，旨在普及金融基礎(chǔ)知識，提升消費者金融素養(yǎng)；增強消費者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知能力；引導(dǎo)消費者依法、理性維權(quán)；防范非法金融活動，及時進行風(fēng)險提示。希望更多的金融機構(gòu)和社會團體能夠加入“金融消費者素養(yǎng)提升計劃”，發(fā)動全社會的力量，多渠道、多層次、多樣式地開展金融知識普及宣傳，以增強消費者金融決策力、風(fēng)險防范意識和獲得感，尤其要加大老年人權(quán)益保護，引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，從而優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，防范化解金融風(fēng)險，扎扎實實地將“以人民為中心”的發(fā)展思想落到實處。
陳遙：以“五心”的平安，打造有溫度的金融
中國平安集團品牌部總經(jīng)理陳遙
中國平安集團品牌部總經(jīng)理陳遙表示，中國平安在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略，懷揣著服務(wù)國家實體經(jīng)濟和保障社會民生的初心，企業(yè)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膼坌模峁﹥?yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品的安心，為客戶創(chuàng)造簡單便捷服務(wù)的舒心，以及金融加醫(yī)療健康的暖心，以“五心”的平安，打造有溫度的金融，善用金融科技和醫(yī)療生態(tài)的力量，幫助國人實現(xiàn)對美好生活的追求。
張嚴方：謹防借“以房養(yǎng)老”名義進行非法集資
中國消費者協(xié)會專家委員會委員、北京保險法研究會會長張嚴方
中國消費者協(xié)會專家委員會委員、北京保險法研究會會長張嚴方分析“以房養(yǎng)老陷入理財陷阱”案例時說，真正的“以房養(yǎng)老”只涉及老年人與銀行或者保險公司兩個合同主體，而“以房養(yǎng)老”騙局當(dāng)中則是有三個合同主體，投資管理公司會向老年人介紹一個款項的出借人，老年人除了與投資管理公司簽訂一系列的協(xié)議外，還要與實際的出借人簽訂借款合同、抵押合同�！耙苑筐B(yǎng)老”理財騙局是以非法吸收公眾存款作為實際目的。
李小波：警惕“好友”帶你賺大錢 遠離“殺豬盤”詐騙
北京市西城區(qū)律師協(xié)會副會長、北京市鑫諾律師事務(wù)所高級合伙人、管委會副主任李小波
北京市西城區(qū)律師協(xié)會副會長、北京市鑫諾律師事務(wù)所高級合伙人、管委會副主任李小波點評“被利用的互聯(lián)網(wǎng)+”案例時說，如果不太熟識的人說把錢交給他，或者在他的指導(dǎo)和幫助下能賺大錢，基本上可以斷定為騙子。對此類網(wǎng)絡(luò)詐騙，李小波提示消費者注意三點問題。一是如果投資，要找正規(guī)的投資機構(gòu)；二是如果不清楚投資有沒有風(fēng)險，可以撥打司法部面向全國人民開放的免費法律咨詢熱線12348；三是如果不是特別熟識的微信聯(lián)系人來談投資，要提高警惕。
徐洪才：金融消費者須擦亮眼睛 警惕私人推銷產(chǎn)品
中國政策科學(xué)研究會經(jīng)濟政策委員會副主任徐洪才
中國政策科學(xué)研究會經(jīng)濟政策委員會副主任徐洪才分析“非法代客理財害人不淺”案例時表示，由于金融消費者本身專業(yè)能力的局限性，非法代客理財當(dāng)前依然屢見不鮮，而且多發(fā)生在熟人之間或是熟人介紹。金融市場的風(fēng)險是無時無刻都存在的，高收益一定會有高風(fēng)險。一些不切實際的10%、20%甚至更高的承諾式收益率水平，背后有很大的風(fēng)險。另外，這種代客理財虧損是由投資者自擔(dān)的，且維權(quán)成本高。投資者、金融消費者要提高自身的金融素養(yǎng)，理性投資。
孫媛：九項技能保信用卡安全
平安銀行北京分行消費者權(quán)益保護中心主任孫媛
平安銀行北京分行消費者權(quán)益保護中心主任孫媛則點評了“被盜刷的信用卡”案例。她提示消費者，在使用信用卡的過程中，持卡人注意以下九項內(nèi)容。首先，妥善保管信用卡以及相應(yīng)的證件。第二，保管好信用卡卡面上的信息以及密碼。第三，前往正規(guī)商鋪進行刷卡。第四，掌握正確的刷卡姿勢。第五，仔細核對交易憑證，并且妥善保管。第六，設(shè)置信用卡短信通知功能。第七，妥善保管辦卡時用的手機。第八，不要點擊不明的鏈接。第九，盡量不要在免費的公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登陸手機銀行進行網(wǎng)絡(luò)支付。
江南：警惕惡意“代理退�！� 損失的不僅是保費
平安人壽北京分公司副總經(jīng)理江南
平安人壽北京分公司副總經(jīng)理江南點評了“假借代理維權(quán)退保”案例。他說，惡意“代理退�！笔且灾\取高額手續(xù)費為目的的非法行為，是一種嚴重危害消費者合法權(quán)益的違法犯罪行為。他提示消費者，不要盲信他人，保護個人信息安全；充分考慮自己的保障需求，謹慎辦理退保；消費者如對保險合同有疑問，一定要通過正規(guī)渠道進行咨詢。
曾威：反信息詐騙事關(guān)每個人 消費者應(yīng)提高“防詐”意識
深圳市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊巡查執(zhí)法業(yè)務(wù)負責(zé)人曾威
深圳市公安局網(wǎng)絡(luò)警察支隊巡查執(zhí)法業(yè)務(wù)負責(zé)人曾威通過“誤信虛假短信”案例，教育消費者要提高反詐騙的意識。曾威強調(diào)，在收到類似銀行短信時，要擦亮眼睛，學(xué)會辨別。第一，不要相信和點擊陌生鏈接，看看是不是釣魚網(wǎng)站，一般釣魚網(wǎng)站網(wǎng)址跟銀行真的網(wǎng)址很像，但是會加上一兩個其他字母；第二，要跟銀行電話核實；第三，如果被騙應(yīng)第一時間將相關(guān)的銀行卡進行凍結(jié)，防止財產(chǎn)損失。
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