在5月10日中國品牌日之際，樂居財經研究院發布了《2021中國物業服務品牌力TOP50》，從品牌傳播能力、品牌識別度、市場表現以及媒體和業主的口碑評價等多個維度衡量企業品牌力。其中，禹佳服務以過硬的實力榮膺“2021中國物業服務品牌力第27位”。
在后疫情時代，越來越多的物業公司認識到品牌的重要性。因此，品牌力也成為公司提高競爭力的重要因素之一。作為一家專業且經驗豐富的企業，禹佳服務堅持以“物管+商管”模式開啟雙輪驅動，不斷擴大布局范圍、優化服務體驗、發展多元業務、提高綜合實力，打造高品質、差異化的物業品牌。
深耕區域布局全國，加速規模化進程
20多年來，禹佳服務從廈門出發，不斷開拓專業服務新領域，先后進駐北京、上海、香港、福州、蘇州、合肥、深圳、重慶、成都等30余座城市，布局海西區域、長三角區域、京津冀區域、大灣區城市群、華中、西南6大區域。
此外，禹佳服務近年來積極進行第三方外拓，已接連獲取多個優質項目，自身“造血”能力不斷增強。2020年7月，公司收購一家位于浙江舟山的物業管理服務提供商舟山星城的70％股權。在外拓團隊的努力下，公司中標了由獨立第三方開發商所開發的位于廈門、漳州、上海、福州等地的多個住宅、公寓及公建類項目，并與多家公司建立了良好的合作關系。從發展趨勢來看，強勁的外拓，為禹佳服務后續增長奠定了堅實的基礎。
致敬匠心優化服務，提高客戶滿意度
對于物業公司來說，除了規模之外，服務也是提高品牌力的重要指標。一直以來，禹佳服務堅持以客戶需求為導向，秉持工匠精神，根據物業、社區、業主3大層面，安全、環境、維護、服務4大系統，制定了41項服務作業流程、168項質量管理活動、349項服務標準，以及645項現場管理標準，已全面實現物業服務的流程化、標準化、智慧化，并獲得了許多客戶的“點贊”。
在物業管理服務中，管家是連接客戶和公司橋梁，因此作用和地位十分重要。為此，禹佳服務打造了“禹管家”服務體系，將物業管理區域進行網格化劃分，配置專屬管家，實現網格獨立經營。作為園區品質的責任者、客戶需求的鏈接者、鄰里關系的維護者，禹管家真正擔當起一個“大管家”的角色。
在智慧物業方面，禹佳服務致力于構建安全、高效、便捷、智能的社區新形態，打造智慧運營平臺、智慧服務平臺、智慧物聯平臺、智慧家居平臺4大平臺，實現從家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、到小區智能化為一體的理想生活。
如禹管家小程序24小時在線，幫助業主監督維修進度，維護小區內各項設施設備，盡可能的了解業主的需求，為業主答疑解惑。“禹佳智慧”小程序則通過數據驅動購物中心場景運營實現會員體系的升級，將會員權益、會員積分等系統功能一體化實現消費體驗全鏈路的閉環。
多元發展實力提升，獲行業權威認可
在服務品質優化的同時，禹佳服務通過物業管理服務和商業運營服務兩大業務，為住戶、業主、租戶和物業開發商提供多樣化的增值服務，包括預售管理服務、前期規劃及設計咨詢服務、交付前驗收服務以及其他定制服務、家居生活服務、車位管理服務及公共區域增值服務等。
在商業運營方面，禹佳服務推出禹悅系、禹洲廣場兩大品牌線，旗下多個項目如菱角湖禹悅里獲得了中購聯2020購物中心行業調改星秀獎，廈門禹悅天地獲得中購聯2021購物中心行業潛力星秀獎等。
實力全面提升，進一步推動行業地位的躍升。根據中指院按綜合實力排名的物業服務百強企業排行榜，公司已連續六年榮獲“中國物業服務百強企業”稱號。2021“中國物業服務百強企業”第28位、2021中國物業企業服務表現TOP30第26位、中國物業服務百強滿意度領先企業。2020年中國物業企業綜合實力TOP40、中國物業企業品牌價值20強。就商業運營服務而言，按商業物業的在管總建筑面積計，公司在2019年物業服務百強企業排行榜中名列第6位。
以此次獲獎為新起點，禹佳服務未來將再接再厲，繼續提升品牌力、服務力和競爭力，塑造品牌新形象，彰顯品牌硬實力。
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