馬上消費金融股份有限公司（以下簡稱“馬上消費”）自成立以來，堅持“以用戶為中心”的服務理念，積極履行社會責任。馬上消費結合實際情況，發揮線上宣傳優勢的同時，積極開展線下金融知識普及工作，不斷提升金融消費者的金融素養和依法維權意識。目前，馬上消費已經形成了常態化消費者權益保護宣傳工作機制，積極將消費者權益保護工作落到實處。
2021年6月16日，馬上消費針對鄉鎮地區民眾，特別是老年人群體金融知識素養不高、維護自身合法權益的意識不強、獲取金融知識渠道少的現狀，組織工作人員前往重慶市北碚區蔡家崗街道及周邊鄉村地區開展金融知識宣傳普及活動。
活動現場，馬上消費工作人員耐心細致地向當地民眾特別是老年人群體宣傳講解了防范網絡電信詐騙、個人信息安全、理性消費、防范套路貸、抵制非法集資、支付安全、科學理財等金融知識。并針對群眾關心的熱點金融問題，詳細講解了金融詐騙的多種形式和維護自身合法權益的各種渠道，重點強調電信詐騙存在的風險及其危險性，鼓勵當地民眾理性投資和消費，引導民眾講誠信、守底線，不制造、不傳播金融謠言，呼吁民眾提高識別網絡電信詐騙和非法金融活動的能力，切實維護好自身的合法權益。
活動選在重慶市北碚區的趕集日，前來咨詢的當地民眾達600余人，受到了一致好評。
馬上消費持續開展線上線下金融普及工作，此次活動是全面落實消費者權益保護責任的一部分，在今后的工作中，馬上消費將繼續強化擔當意識，針對不同的受眾群體積極開展各種金融知識宣傳普及活動，不斷提升民眾的金融知識素養和維護自身合法權益的意識，推動消費者權益保護工作再上新臺階。
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