山西便利店憑數字化服務“出圈”，支付寶聯合服務商：開放數字經營“山西套裝”

　　近期山西便利店走紅網絡，其便捷的數字化服務贏得網友點贊同時，也引起了行業的廣泛關注。7月26日，支付寶開放平臺透露，基于山西便利店的成功經驗，支付寶將聯合君時慧成、同眾、米雅等生態服務商，共同推出便利店數字經營的“山西套裝”，目前已全面面向行業開放。

　　據了解，此次開放的“山西套裝”主要針對起步階段、發展中的區域本土便利店會員運營的關鍵痛點，提供兩大會員自運營陣地，即支付寶小程序和IoT智能設備，一個激活會員營銷工具卡券，以及提升用戶訪問粘性的兩大核心入口搜索、收藏，從而幫助商家在支付寶上搭建起屬于自己的會員體系。

　　在山西太原，以唐久、金虎為代表的連鎖便利店數字化覆蓋率已達到100%，其中，金虎支付寶小程序的會員數超過200萬，相當于把一半太原人都發展成了數字會員。唐久便利自2017年重點投入支付寶小程序自運營，通過消費券等動作，過去一年線上客流實現10倍增長，更是創造了線上發券單日超30萬，覆蓋1/10太原人口的成績。

　　幫助金虎便利打造會員體系的服務商君時慧成表示，對于正在發展中的區域型連鎖便利店而言，數字化的最大痛點在于，會員體系成本高、但運營效率低。基于支付寶開放多入口、一鍵核銷的會員能力探索出來的“山西套裝”，對這類便利店企業更適用。

　　支付寶行業運營總經理黃丹楓表示，隨著經濟環境和市場的變化，二線及以下城市成為了便利店的新藍海。希望便利店的“山西套裝”能幫本土便利店降低數字化門檻、提升服務能力。今年5月，支付寶曾表示一年要幫助5萬小城便利店實現數字化。

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