【題記】
十一家電市場不好是不爭的事實,但決不能因此否定整個家電產業。現在家電市場的發展方式、表現形式與以往大不同了,這恰恰才是時代的進步!
晉寧||撰文
對剛剛過去的十一家電市場,傳統家電營銷人普遍感到市場冷淡。普遍感覺到消費人群進門店的都很少,更談不上像20年前那種人頭攢動的景象。對此,感到對市場的無可奈何。很多業內人因此對家電市場流露出極度的悲觀情緒。
就此就把國內家電市場看透,說未來市場不再會好到哪兒去確實是一種過度悲觀的想法。現在從市場表象上看,確實不盡人意,既沒有集中爆發性熱點,更沒有商家的囤積居奇。平淡是市場的基本特征。那么據此就認為家電市場不行了嗎?顯然是只看到了表象,而沒有看到深層的真相。
如果據此說家電市場真的不行了,沒有什么前途和希望的話,一方面家電總量在高位上波動,(國家統計局數據顯示,2021年上半年,中國家電行業主營業務收入為8292億元,同比增長33%,與2019年比增長2.98%;)怎么解釋?另一方面家電主流廠家2021年的任務目標仍然是2位數的增長(美的市場銷售人員就說他們的任務目標就是增長50%),市場不好,沒有基礎,這種增長從何而來?
十一市場不好,不是今年才開始。一方面從國內開啟節假日免除高速公路費就逐步形成。免除高速費就是政府鼓勵居民的小長假旅游,十一是小長假時間最長的一個節假日。十一期間高速路擁堵、景點游人爆滿就是例證。居民的生活習慣一旦改變就很難再回到從前。而此前十一是購物黃金期,在物資匱乏年代政府儲備各種物資供應集中供應,這就與現在形成鮮明的對比。
另一方面從阿里開始“雙11”加劇了購物分流,用戶找到了更好的購物時節。畢竟,現在已經不是商品短缺年代,什么時候都一樣。況且“雙11”的價格優勢明顯,價格吸引力是十一長期期間沒辦法比擬的。在“雙11”的虹吸效應之下,很多消費者都攢著勁等待“雙11”的到來。形成十一購物漸漸淡去與“雙11”一年比一年銷量大的巨大反差就不足為奇。
此外,聽到對市場的反映不好,原因是多方面的,其中主要是看向什么人了解市場。如果是還僅僅是原來的傳統經銷商,不論是專賣店還是連鎖賣場,還是廠家的促銷員,肯定是異口同聲——不好!而如果問問社交、家居這樣的新興家電渠道商,或許答案就會大相徑庭。
實際上,廠家對十一市場不報什么期望是普遍態度。道理很簡單,一是消費熱點轉移了。過去十一是傳統的購物旺季,現在已經變成了旅游旺季;二是消費者購物渠道變多了。30年是去專賣店,20年前是去大賣場,10年前開始在線上,而現在還有社區營銷、建材裝修市場,多渠道分散了用戶購買;三是大家電本身就進入到存量發展階段,怎么可能重演增量時期的集中爆發市場呢?
除此之外,大件家電品像廚電、空調、洗衣機、冰箱等家電品,都已被房地產開發商作為精裝修房的必備而提前進入居民家中,家裝渠道、社交營銷也已成為一個不可忽視的出貨渠道。家電進入存量市場后,總盤子就那么大,可以說是頂著天花板在前行,又多了一個或幾個新興渠道,怎么能感覺不到銷售壓力呢?
還有像傳統的家電品確實再有增量很困難,但是要看到像掃地機器人、干衣機、空氣炸鍋、微蒸烤一體機等新興家電品在新技術、新理念、新工藝、新材料、新設計的推動之下層出不窮,這也彌補了傳統家電失去增量后的總量成長。在用戶需求多樣化、多元化的趨勢下,新興家電品將是未來市場增長的主力軍。
確實如行業人士所判斷,不僅是十一市場不好,像傳統的元春市場、五一市場,都已經失去魅力。這一點都不足為奇,這是時代發展的必然趨勢。況且,用戶需求在進入迭代時期,需求的個性化和碎片化程度越來越高。再呈現家電行業發展初期的井噴式行情幾乎不再有可能,溫吞式的市場將是一個常態。
十一市場,甚至包括元春市場、五一市場等傳統購物節點都不好,這說明不了什么?絕不可以因此而否定國內家電產業和市場。中國入世首席談判代表、原中國外經貿部副部長龍永圖在一次論壇上就說過,中國家電產業的韌性十足。毫無疑問,中國已經成為全球最大的家電產品供應基地。只不過,現在市場的發展方式、表現形式與以往大不同了,這恰恰才是時代的進步!總糾結與傳統時代的不一樣有意義嗎?
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