2021年,車企積極試水車機廣告,但用戶接受度僅有16.34%
2021年,蔚來、WEY、哈弗、長安等部分中國品牌,踴躍試水車機廣告業(yè)務,不管該現(xiàn)象是否屬于真實的商業(yè)行為,至少都引起了社會廣泛關(guān)注,車機廣告是否會越來越多、車機廣告時代是否會到來等話題被廣泛討論;
雖然成了社會焦點話題,但上述車企沒被少罵。易車研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年中國用戶對車機廣告的接受度僅有16.34%,處于非常低的水平,和非常排斥的狀態(tài)。日后車企如鐵了心要培育車機廣告業(yè)務,“臉皮厚”是第一要素。
目前中國已普及車機屏,為車企培育車機廣告創(chuàng)造了現(xiàn)實可能
易車研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,超過81%的保有車輛搭載了多媒體顯示屏,其中中控大屏的普及率高達52.80%,保有量過億。另外,竟成產(chǎn)研數(shù)據(jù)顯示,2021年在售車輛的中控顯示屏搭載率為96.10%;
2016-2021年,中國品牌配置車機屏,尤其是中控大屏的積極性最高,大屏已成中國品牌的核心產(chǎn)品特征之一;
無論增量還是存量,都說明中國車市的顯示屏已完成了基本普及,為車企培育車機廣告業(yè)務創(chuàng)造了現(xiàn)實可能,其中中國品牌的實踐最為積極。
未來,隨著車聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)普及,與軟件盈利目標的持續(xù)提升,車企試水車機廣告的積極性將進一步提升
車企培育車機廣告業(yè)務,除了有最基礎(chǔ)的大屏,還要有各種智能網(wǎng)聯(lián)功能與軟件商業(yè)體系:過去十年(2011-2020年) ,中國車市的車聯(lián)網(wǎng)(智能網(wǎng)聯(lián)等)從無到有,進入普及初級階段,未來十年(2021-2030年),車聯(lián)網(wǎng)將迎來加速普及期;為了更好角逐電氣化、智能化等新時代,主流車企紛紛加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,推動商業(yè)模式由硬件向軟件滲透,大眾、stellantis等都已制定具體目標;
車聯(lián)網(wǎng)加速普及,為車機廣告奠定了越發(fā)堅實的技術(shù)基礎(chǔ),車企商業(yè)模式加速向軟件滲透,為車機廣告創(chuàng)造了更多的商業(yè)場景。培育車機廣告業(yè)務,將成為車企繞不過去的新課題,未來車機屏跳出廣告的概率只會越來越多。
不同性別接受度差異顯著,車企培育車機廣告業(yè)務,應聚焦女性用戶,2021年的接受度為22.83%
2021年,女性用戶對車機廣告的接受度為22.83%,大幅高于男性用戶的14.34%,這與女性有更強烈的購物欲望、更大的包容性等密切相關(guān);
女性更高的接受度,助力豪華車、電動車等女性占比更高的品牌,積極試錯車機廣告業(yè)務,適當推送美容、母嬰、教育等女性更感興趣的內(nèi)容;
2022-2026年,女性對中國車市的銷量貢獻將持續(xù)增加,為車企培育車機廣告業(yè)務創(chuàng)造更好的環(huán)境;
車企在試水車機廣告時,盡量不要拿家用型緊湊型轎車與緊湊型SUV等男性用戶占比較高的車型做試點。
不同收入接受度差異顯著,車企培育車機廣告業(yè)務,應聚焦高收入用戶,2021年的接受度為22.73%
2021年,富豪家庭對車機廣告的接受度為22.73%,大幅高于中產(chǎn)家庭的18.51%和工薪家庭的14.86%,這與富豪較強的消費能力與行為相關(guān),但多數(shù)工薪階層為了養(yǎng)家糊口,起早貪黑、加班加點、累死累活的,也沒多少空閑時間與閑情逸致看車機廣告;
富豪更高的接受度,助力主流豪華品牌、高端新能源品牌等富豪占比更高的品牌,積極試錯車機廣告業(yè)務,適當推送理財、奢侈品等內(nèi)容,蔚來的車機廣告別太拘泥于“衣服”。2022-2026年,富豪家庭用戶對中國車市的銷量貢獻將持續(xù)增加,為車企培育車機廣告業(yè)務創(chuàng)造更好的環(huán)境;
工薪家庭對車機廣告比較排斥,這對以工薪階層為主的中國品牌,提出了非常大的挑戰(zhàn),但目前中國品牌又是試水車機廣告的主力。
不同年齡接受度差異顯著,車企培育車機廣告業(yè)務,應聚焦高齡用戶,2021年的接受度為29.07%
2021年,高齡用戶對車機廣告的接受度為29.07%,大幅高于中年的18.78%和青年的11.43%,這與高齡用戶相對包容的心態(tài)等密切相關(guān);
高齡用戶更高的接受度,助力以旅游、代步等需求為主的車型與品牌,積極試錯車機廣告業(yè)務,適當推送旅游、保健等內(nèi)容。2022-2026年,高齡用戶對中國車市的銷量貢獻將持續(xù)增加,為車企培育車機廣告業(yè)務創(chuàng)造更好的環(huán)境;
青年對車機廣告比較排斥,原本多數(shù)已“躺平”,如今還沒完沒了推送廣告,的確是挺遭人煩的。這對以青年用戶為主的領(lǐng)克等運動、個性品牌,提出了非常大的挑戰(zhàn),推送車機廣告務必要慎之又慎下。
有孩無孩接受度差異顯著,車企培育車機廣告業(yè)務,應聚焦有孩家庭,2021年的接受度為17.28%
2021年,有孩用戶對車機廣告的接受度為17.28%,大幅高于無孩用戶的11.60%,這與有孩用戶有更多的消費需求等密切相關(guān);
有孩用戶更高的接受度,助力以奶爸車、奶媽車、保姆車等需求為主的車型與品牌,試錯車機廣告業(yè)務,適當推送教育、娛樂、親子等內(nèi)容;
車企對無孩用戶推送車機廣告業(yè)務要慎之又慎,多數(shù)無孩用戶處于“一人吃飽全家溫飽”的狀態(tài),消費欲望不強,對車機廣告自然更不感興趣;
2022-2026年,中國車市的單身現(xiàn)象將進一步泛濫,車企的車機廣告試點項目,盡量遠離適合無孩用戶的車型與品牌。
不同職業(yè)接受度差異顯著,車企培育車機廣告業(yè)務,應聚焦藝術(shù)家、退休人員、咨詢師、醫(yī)生等,遠離程序員、營銷人員等
2021年,設(shè)計師、藝術(shù)家、退休人員、醫(yī)生等位居車機廣告接受度的前列,助力以上述用戶為主的品牌,積極試錯車機廣告業(yè)務;
車企對工人、司機等推送車機廣告業(yè)務要謹慎,尤其是營銷人員與程序員;
車機廣告主要由營銷人員與程序員聯(lián)手打造,前者負責創(chuàng)意與文案等,后者負責編程與技術(shù)等,就像“親兒子”,理論上,更得愛不釋手,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),兩者接受度特別低,因為現(xiàn)階段中國的營銷人員與程序員,呈現(xiàn)高度的年輕化與單身化特征,這類群體接受車機廣告的意愿是很低的。
由于不同用戶接受度差異顯著,為了最大限度確保車機廣告的良好體驗,降低投訴率,建議車企實現(xiàn)“智能化推送”
從性別、年齡、財富、婚育、職業(yè)等關(guān)鍵標簽看,不同用戶對車機廣告的接受度差異顯著,如車企霸王硬上弓,“不分青紅皂白”強推車機廣告業(yè)務,極易遭受用戶投訴與抵制;
目前,車機業(yè)務尚處初級培育期,車企更應精心呵護與耐心引導,建議車企強化個性化與定制化的“智能推送”服務:一,加速提升車輛智能化水平;二,加速構(gòu)建用戶分層(標簽)體系,三、有效評估推送效果。
中國品牌用戶的車機廣告接受度最低,廣大中國品牌要慎重呀
2021年,中國品牌試水車機廣告業(yè)務的積極性是最高的,但用戶的接受度是最低的;
易車研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年,中國品牌用戶接受車機廣告的意愿僅有14.29%,大幅低于海外豪華品牌的20.30%,也低于海外普通品牌的17.26%,這與中國品牌的用戶以工薪階層、男性用戶、工人等為主密切相關(guān);
理論上,在試水車機廣告業(yè)務領(lǐng)域,豪華品牌可以更積極點。
2021年,歐拉領(lǐng)銜中國品牌用戶的車機廣告接受度排行,領(lǐng)克試水車機廣告要慎之又慎
2021年,歐拉用戶的車機廣告接受度為24.53%,領(lǐng)銜中國品牌排行榜,比亞迪(002594)、寶駿等緊隨其后,位列TOP3;
雖然,哈弗、長安在2021年都積極試水了車機廣告業(yè)務,但在主流中國品牌用戶的接受度排行中都非常靠后。2022年,長城如持續(xù)試水車機廣告業(yè)務,易車研究院建議可重點考慮歐拉品牌,相信挨罵的概率會小點;
吉利不急于試水車機廣告業(yè)務,是非常明智的,2021年,領(lǐng)克品牌、吉利品牌的接受度都很低,其中領(lǐng)克處于主流中國品牌的墊底位置,這與領(lǐng)克用戶高度呈現(xiàn)年輕化、單身化等特征密切相關(guān)。2021年,領(lǐng)克35歲以下的青年占比高達64%,單身占比高達32%,都大幅高于大盤水平。
2021年,起亞領(lǐng)銜主流海外普通品牌車機廣告接受度排行,大眾試水車機廣告與軟件變現(xiàn)戰(zhàn)略任重道遠
2021年,起亞用戶的車機廣告接受度高達33.33%,領(lǐng)銜主流海外普通品牌。這與近四五年起亞在華銷量大幅下滑有關(guān),導致起亞保有用戶的整體年齡偏高,參與調(diào)研的不乏福瑞迪等已停產(chǎn)車型的用戶,而年齡越高的用戶,對車機廣告的包容性相對越大。位居第二的福特同理;
雖然名爵的用戶較年輕,但不乏藝術(shù)家、策劃師、管理人員等對車機廣告接受度更高的用戶,助力名爵位居主流海外普通品牌接受度TOP3;
雖然大眾集團對軟件盈利寄予厚望,但大眾品牌在華用戶的車機廣告接受度非?亢螅@與大眾品牌用戶以工人、工薪家庭等為主密切相關(guān);
與領(lǐng)克調(diào)性差不多的馬自達,同樣處于主流海外普通品牌用戶車機廣告接受排行的墊底位置,慶幸馬自達試水車機廣告業(yè)務的積極性也不高。
2021年,雷克薩斯領(lǐng)銜主流海外豪華品牌車機廣告接受度排行,榮升為“家用版官車”的凱迪拉克,試水車機廣告要謹慎
2021年,雷克薩斯用戶的車機廣告接受度高達33.91%,領(lǐng)銜主流海外豪華品牌,這與雷克薩斯用戶的整體年齡偏高,以及集中藝術(shù)家、顧問、醫(yī)生、教師、管理層等相關(guān);
寶馬、奧迪比較接近,且共同位居主流海外豪華品牌接受度TOP3,但同處ABB陣營的奔馳的接受度相對靠后,這與奔馳用戶更年輕等相關(guān);
雖然特斯拉的用戶群體以女性為主,但整體年齡小于寶馬、奧迪,且不乏單身用戶,使得特斯拉用戶的車機廣告接受度處于中間水平;
凱迪拉克處于主流海外豪華品牌車機廣告接受排行的墊底位置,這與凱迪拉克公務員用戶占比較高等因素相關(guān)。如今凱迪拉克已搖身一變?yōu)椤凹矣冒婀佘嚒,相信其用戶也不愛去“洗浴中心”了,為人民服務的公務員哪有那么多的空閑時間與閑情逸致呀。
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