2022年的春天,這是一個“漲價”的季節。伴隨著國內后疫情時代的到來,各類品牌商在這個春天的麻煩開始集中顯現。一方面,消費刺激不足帶來的獲客成本增加已經讓一部分品牌如履薄冰。另一方面,隨著國際大宗商品價格的居高不下,沉重的經營成本讓各行各業默契地掀起了新一輪漲價浪潮。
家電市場上,冰洗行業的前景相對樂觀——在頭部品牌的帶領下,行業腰部企業也大多參與到高端競爭的序列中。隨著洗衣機空氣洗、以及冰箱控氧保鮮科技的不斷出新,靠技術創新提升產品整體價值,抬升行業均價的良性競爭模式已經成為冰洗品牌間的默契。隨著細分市場得到不斷優化,新技術帶來的品質體驗也讓消費者愿意承擔適當的價格提升。
但是,回顧空調行業30多年的歷史,價格戰這把利器一再被空調企業祭起。分別出現在2000年、2014年、2019年的三次大規模的價格戰,讓量增額降的情況成為空調市場常態,低價競爭也帶來了不可避免的行業內卷。的面對空調行業漲價與價格戰這一矛盾的存在,各大品牌商要如何權衡,又如何在價值導向下,創造高價正向循環帶來的更大市場蛋糕,這是一個棘手的問題。
對比可見,行業的頭部品牌的做什么,行業就跟著做什么。冰箱與洗衣機都是海爾智家(600690)的強項,他帶頭做科技,行業就跟著做科技。空調行業也是如此。
高端品牌一定會崛起,空調行業的未來在“高價值”
2月底,各方渠道就陸續傳出多家知名空調品牌將要漲價消息。從行業整體均價來看,國內空調產品整體價格確實仍有向上調整空間,但“高端不高,品質參差,低端矩陣尾大不掉”的問題仍舊是空調行業的主要困擾。低端價格戰沒有出路大家心知肚明,但沒有高價值競爭的正向引導,空調行業的內卷很難結束。
不過,目前空調行業中并非沒有在價值賽道上進行探索的品牌。早在2016年,卡薩帝空調發明射流勻風科技,就以一騎絕塵之勢領跑了接下來數年空調高端市場,這是眾多崛起國貨品牌中憑借創新科技實現高價值突圍的一個成功案例。
同樣,有卡薩帝空調珠玉在前,海爾空調于2020年正式對外公布的海爾除菌艙系列也是遵循科技創新引導的高價值路線,實現了產品引領,行業跟風,價值突破。更好地詮釋了海爾空調近年來重點打造的“只吹干凈風”的洗空氣健康理念。
從市場數據來看,在飽受疫情反復困擾的2021年里,海爾空調年累份額達到17.9%。其中,線下年累零售額同比增幅16.4%、份額增幅21.9%;線上年累零售額同比增幅20.1%、份額增幅21.1%。卡薩帝空調方面也繼續保持了高端空調第一品牌的優勢,全年累計數據顯示,1.5萬元以上產品在全國21個區域中高端份額第一。其中,蘭州、唐山、長春、內蒙、濟寧、銀川、南京、寧波8個城市已高端份額過半。
場景品牌背后是更大的蛋糕
從高端創新的角度來看,目前創新有兩大流行理論。一是亨利·伽斯柏提出的“開放式創新”,二是克萊頓·克里斯坦森提出的“顛覆式創新”。2021年,生態場景品牌三翼鳥的發布將這兩者通過生態方式巧妙地融合了。
在三翼鳥場景生態中,海爾空氣產業發布的核心不再是各種空調產品,而是三翼鳥全屋空氣定制場景,覆蓋客廳、臥室、廚房、衣帽間、兒童房、老人房、衛浴空間、影音室、地下室等9大家庭專用空間的空氣場景,涵蓋了一個家庭所需的全部空間的空氣需求。
換道場景后的海爾空調擺脫了傳統企業售賣單一硬件的固有模式,通過打造空氣場景帶來更多增長空間。而這背后,除了海爾空調一直以來擁有的高端用戶口碑的釋放,更離不開其科技創新和場景迭代兩大關鍵的支撐。從“洗空氣”向高端場景定制迭代,自清潔技術的領先已經讓海爾空調在過去三年的市場競爭中穩步抬升了頭部占比,而下一步伴隨著三翼鳥高端場景定制則讓我們看到了海爾空調在價值賽道繼續做大蛋糕的希望。
生態品牌將迎來全面收獲
今年兩會提案期間,有空調品牌高層對媒體采訪時表示,“企業被困條困住了,拆分的目的是要塑造更多自主品牌。”
從我們對家電市場長期的觀察來看,被主營業務“捆住”手腳的品牌不在少數,被主營產品單元束縛發展的企業就更加常見,過分依強勢細分,相當于竭澤而漁。在過去的30年間,國內家電產業或許可以憑借某款明星產品打造一個成功品牌。但在當下,國際經濟情勢和中國經濟都處在重要轉折點的時刻,空調產業不可能跳脫其中,多元、共贏、生態是對固化產業鏈不可避免的一場碰撞。
從國內最早的生態品牌海爾的發展路徑來看,無論是全球化促進了海爾空氣產業在全球研發制造的迅速布局,加速了海爾空氣網的完善和迭代,還是逆全球化思潮中,海爾空調牢牢把握住通過科技創新推動生態正向發展,海爾品牌、海爾客戶以及消費者,都在海爾空氣網布局中實質獲益——用戶收獲了智慧健康空氣和更好的服務體驗,品牌和渠道則在推高賣新的過程中,促進了技術進步和渠道更新。
據了解,不同于傳統渠道模式大量囤貨以及隨時可能遭遇的激烈價格戰,海爾空氣網生態體系下一直以來都秉持價值原則,不參與價格戰等無序競爭,堅守維護渠道客戶利益的底線,保證了合作伙伴的穩定成長,這為海爾空調能夠在順境時抬升產品和品牌價值,逆境中能引領行業破局做出了重要貢獻。
三浦紫苑在《強風吹拂》里說,“人畢竟無法與別人共享速度與節奏,這一切只屬于自己。”海爾空調在價值突圍上的速度也只屬于自己,我們需要這樣的企業先跑出一條示范道路,率先開啟價值時代,市場自然能夠做出更加正確的選擇。
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