新京報貝殼財經訊（記者曲筱藝）五一假期即將來臨，很多游客都預訂了京郊酒店、民宿，準備親近自然，度過休閑假期。受疫情影響，假期的安全出游成為游客關注的焦點。
4月26日，新京報貝殼財經記者了解到，目前京郊酒店、民宿以及市區酒店都出現了退訂情況，大部分民宿和酒店都表示，受疫情影響，可以無條件退訂。但部分通過平臺或者代理預訂房間的，具體退訂方式需與相關平臺或者代理協商。
新京報貝殼財經記者從延慶、平谷、門頭溝、密云的多家民宿獲悉，目前均有客人退訂，入住時間主要集中在5月1日和5月2日。一位延慶民宿的負責人表示，五一假期的民宿院子半個月前都預訂完了，但近日來陸續有客人打電話咨詢或者退訂，他表示：“目前是只要客人提出退訂，可以無條件全款退訂。”另外，據民宿負責人表示，目前客人入住，除了要查驗健康碼和行程碼，有的根據當地鄉鎮要求，還需簽訂防疫承諾書。
北京的度假村及高星酒店大多也采取了靈活的取消政策。北京八達嶺希爾頓逸林酒店表示，目前受疫情影響，預訂有所調整，酒店設定靈活取消政策，客人在預計入住日期前一天可免費取消，將全款退訂。新京報貝殼財經記者致電一家位于延慶的高星酒店，前臺工作人員表示，根據酒店政策，只要是在官網預訂，提前三天可無條件退房，也就是說，目前可以無條件取消五一假期的客房預訂。針對臨時退訂情況，該工作人員表示，如果受疫情影響，比如社區管控、出現彈窗等，需要臨時取消預訂，提供相關憑證，即可申請全款退訂。不過她也提醒，有些客人通過平臺或者代理預訂，退訂條件和方式需與相關平臺和代理協商。
位于市區的一家五星級酒店負責人告訴新京報貝殼財經記者，上周還有很多消費者致電咨詢五一假期的親子活動，這兩天陸陸續續接到退訂電話。她表示，只要在官網預訂，目前都可以無條件退房。
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