上海自6月1日起全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序，各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市正在有序推進(jìn)。作為在中國市場深耕多年的國際時尚零售品牌，ZARA及其母公司INDITEX集團(tuán)對中國市場依舊充滿信心，積極響應(yīng)政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)號召，嚴(yán)格遵守疫情防控準(zhǔn)則，截止目前，ZARA上海松江及昆山花橋的兩大物流中心倉庫已有序復(fù)工，進(jìn)出口物流及國內(nèi)電商配送方面也在各大物流公司的大力支持下逐步恢復(fù)，INDITEX旗下各品牌的上海門店如期逐步恢復(fù)營業(yè)，成為上海首批開業(yè)的時尚零售企業(yè)之一。全國范圍內(nèi)，ZARA也在不斷開設(shè)高品質(zhì)實(shí)體門店、推出高質(zhì)量時尚新品，多措并舉助力社會經(jīng)濟(jì)的全面恢復(fù)與發(fā)展。
上海疫情爆發(fā)以來，ZARA母公司INDITEX集團(tuán)大中華區(qū)總裁Eva Serrano思伊文加入到社區(qū)志愿者隊(duì)伍，協(xié)助核酸檢測工作，同時也積極組織和動員公司同事參與到抗疫志愿服務(wù)中來。她表示，“中國是INDITEX集團(tuán)的重要市場之一，我們也持續(xù)看到中國市場的增長潛力，仍然對中國市場充滿信心，未來還將不斷分析中國客戶的需求，繼續(xù)探索具有創(chuàng)造性的服務(wù)，持續(xù)加強(qiáng)在中國的投資。”
（INDITEX大中華區(qū)總裁思伊文）
積極配合防疫政策，逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
ZARA母公司INDITEX集團(tuán)作為重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)首批復(fù)工復(fù)產(chǎn)白名單企業(yè)，積極配合上海政府防疫政策，逐步推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
倉儲方面，作為INDITEX集團(tuán) 在整個亞洲市場最大最重要的物流中心倉庫——昆山花橋倉庫已全面復(fù)工，截止目前貨物運(yùn)輸量已經(jīng)恢復(fù)至疫情前的 70% 左右，也是花橋地區(qū)第一個復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服裝企業(yè)。而承擔(dān)著 ZARA 線上訂單貨品存儲配送功能的上海松江倉庫也已做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障工作，在市、區(qū)各級政府的支持指導(dǎo)下，于5月28日起有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
（INDITEX集團(tuán)昆山花橋倉庫復(fù)工復(fù)產(chǎn)）
進(jìn)出口物流方面，憑借東航物流的大力支持，ZARA 已于 5 月初恢復(fù)了歐洲總倉到上海浦東機(jī)場一周兩班的貨運(yùn)包機(jī)業(yè)務(wù)，也開通了“寧波——上海浦東機(jī)場”的貨運(yùn)專線，實(shí)現(xiàn)了工廠貨物的盡快出運(yùn)交付。同時，在浦東機(jī)場東航貨站以及ZARA口岸清關(guān)供應(yīng)商—中遠(yuǎn)海運(yùn)物流供應(yīng)鏈空運(yùn)事業(yè)部的全力支持下，在最短時間內(nèi)完成了對所有貨物的消殺及相應(yīng)的核酸檢測。從而為后續(xù)國內(nèi)配送奠定了良好的基礎(chǔ)。對于配送亞洲市場，為了減少航運(yùn)運(yùn)力不足對出口的影響，ZARA 與中遠(yuǎn)物流供應(yīng)鏈上海公司緊密合作，嘗試運(yùn)營日、韓快輪業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)對日韓市場的及時配送 。 同時在國內(nèi)電商配送方面 ZARA 與中國郵政速遞的上海及蘇州公司積極配合，及時分享資源信息，盡最大努力完成倉庫取貨及對電商客戶的配送。力爭實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的不間斷，為廣大消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品。
除倉儲物流外，ZARA及其母公司INDITEX也在有序推動上海門店的恢復(fù)營業(yè)。在接到6月起上�；謴�(fù)正常生活秩序的通知后，上海各家門店主動請纓，凌晨集結(jié)，奔赴復(fù)商復(fù)市的第一線。經(jīng)過集團(tuán)上下的共同努力，截至今天，INDITEX旗下各品牌的上海門店已如期逐步恢復(fù)營業(yè)，成為上海首批開業(yè)的時尚零售企業(yè)之一。
（ZARA上海門店恢復(fù)營業(yè)）
全國多家新店陸續(xù)開業(yè)，創(chuàng)新升級時尚新品，打造高品質(zhì)的整合式購物體驗(yàn)
自四月以來，ZARA長沙薈聚店、成都環(huán)球貿(mào)易廣場店相繼開業(yè)，近3000平方米的店內(nèi)劃分了男裝、女裝及童裝區(qū)域，每個區(qū)域陳列著ZARA新款春夏系列產(chǎn)品。同時，上海虹口新店也在積極籌備中，隨著上海全面恢復(fù)生活秩序，不久將與大家見面。新店均配備了先進(jìn)的零售科技、自助收銀設(shè)備等，得益于ZARA整合庫存管理系統(tǒng)(SINT)和射頻識別系統(tǒng)(RFID)的完全應(yīng)用，消費(fèi)者可享受在線上訂購并選擇送貨上門、門店進(jìn)行退換貨、線上訂購且在門店提貨等一系列服務(wù)，引領(lǐng)互動式時尚體驗(yàn)。
（左：ZARA長沙薈聚店 右：ZARA成都環(huán)球貿(mào)易廣場店）
正如門店整合服務(wù)上不遺余力的創(chuàng)新升級，ZARA也在致力于為中國市場推出新的有趣的服裝和活動，探尋時尚生活方式的持續(xù)體驗(yàn)。ZARA SRPLS系列2022春夏新品旨在打造一個更加新穎的“全新制服”衣櫥理念，強(qiáng)調(diào)著裝色彩、輕盈感與休閑感，并且所有單品都可以輕松互搭。
（ZARA SRPLS系列2022春夏新品）
在推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程中，無論是倉儲物流的逐步恢復(fù)，還是實(shí)體門店整合購物體驗(yàn)的創(chuàng)新升級，亦或高品質(zhì)時尚商品的持續(xù)煥新，都在進(jìn)一步印證中國在INDITEX集團(tuán)全球市場中的重要地位，已然成為INDITEX集團(tuán)對中國市場信心的注腳。疫情過后，必將迎來新一輪的消費(fèi)熱潮，INDITEX集團(tuán)也將為中國消費(fèi)者持續(xù)提升服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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