3月20日，快手發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績。快手2023年全年總收入達(dá)1134.7億元，同比增長20.5%。
線上營銷、電商和直播，作為驅(qū)動營收增長的“三架馬車”保持穩(wěn)健增長，與此同時(shí)，一批新興業(yè)務(wù)的成長也為平臺發(fā)展創(chuàng)造了更大的想象空間。
2023年以來，快手持續(xù)發(fā)力本地生活業(yè)務(wù)。隨著供給的不斷豐富、業(yè)務(wù)基建的逐步成熟，越來越多的用戶在快手為本地生活消費(fèi)場景付費(fèi)。
在20日晚間舉行的Q4及全年業(yè)績電話會上，快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑透露，去年第四季度，快手本地生活業(yè)務(wù)日均支付用戶數(shù)環(huán)比提升超40%。
程一笑表示，“本地生活業(yè)務(wù)作為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給，不僅貢獻(xiàn)GMV，還能更好地滿足用戶需求，為平臺貢獻(xiàn)用戶價(jià)值，提升用戶粘性，是我們非常看重的新業(yè)務(wù)之一。”
2023年2月，快手陸續(xù)在哈爾濱、青島等地開啟本地生活業(yè)務(wù)的城市驗(yàn)證。此后，快手本地生活的試點(diǎn)城市規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，重點(diǎn)運(yùn)營城市達(dá)到16座，包含代理商服務(wù)的城市接近50座。
運(yùn)營端，快手推出“飛鳥計(jì)劃”，通過流量和現(xiàn)金激勵來扶持探店達(dá)人。數(shù)據(jù)顯示，去年12月優(yōu)質(zhì)達(dá)人數(shù)提升至去年3月的10倍，帶動Q4日均有效開播主播數(shù)以及日均有效投稿量較Q2提升超3倍。
對于商家而言，入局快手，也意味著可以把握平臺成長紅利的確定性。
無論是蜜雪冰城、華萊士、瑞幸咖啡等知名連鎖品牌，還是李家豬蹄、月亮八珍等富有地域特色的本地餐飲品牌，都通過快手撬動了更大的增量空間，持續(xù)拓展新客影響力。
在酒旅領(lǐng)域，今年1月，快手和攜程共同宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。攜程首次進(jìn)入快手本地生活生態(tài)，提供高品質(zhì)、多元化的旅行產(chǎn)品和服務(wù)，快手也提供流量助推、商品補(bǔ)貼、達(dá)人合作等一攬子權(quán)益。按照規(guī)劃，攜程將把景點(diǎn)門票、度假線路等優(yōu)選產(chǎn)品供應(yīng)鏈陸續(xù)接入快手平臺，并通過快手的POI（基于地理位置信息的興趣探索）入口進(jìn)一步優(yōu)化“種草+拔草”的消費(fèi)閉環(huán)。
程一笑對此評價(jià)稱，希望借助2024年國內(nèi)旅游新趨勢，通過更生動的視頻展現(xiàn)和講解形式，將快手打造成酒旅營銷新場域。
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