【美團到店餐飲事業部將推全國“蜂窩制”運營】美團組織架構調整后,外賣與到店業務加速融合。據悉,美團到店餐飲事業部最早 9 月 1 日起在全國進行組織架構調整,地面銷售從“全城簽維”轉為“蜂窩制”運營。原來按城市劃分的中小客、CBD 團隊,將按城市等級及地理位置劃分為多個“蜂窩”大區統籌管理,由聶元龍負責,并匯報給美團副總裁魏巍。美團內部人士稱,新運營方式復制自美團外賣,能提高客戶服務及組織運轉效率。自 8 月 1 日起,已在部分城市試點中小客、CBD 合并。今年 2 月初至今,美團多次調整組織架構。2 月 2 日啟動上市以來最大規模調整,3 月 19 日任命魏巍負責到店餐飲事業部。美團到店餐飲事業部原屬到店事業群,王莆中出任核心本地商業 CEO 后推動外賣與到店業務融合,將“神會員”推廣至到店業務,打通會員體系。2024 年,美團與抖音在本地生活戰場競爭格局漸明,有分析師稱,抖音生活服務與美團到店業務核銷前 GTV 長期約為 1 比 2。美團去年底曾表示,2024 年到店業務 GTV 增速目標為 50%,以 2023 年 7000 億元推算,2024 年目標約 10500 億元。
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