種下梧桐樹引來金鳳凰。營商環境“軟實力”是城市發展的“硬支撐”，近年來，海南省陵水黎族自治縣不斷優化行政審批、制定精準惠企政策、完善服務鏈條，發揮“店小二”服務效能，持續優化營商環境，讓“近者悅、遠者來”。
海南福興合潤企業管理有限公司在陵水投資的福星御泉坊康養中心項目，在2024年7月施工過程中，發現整體設計方案需要進行大幅度調整，將面臨工期緊、任務重等諸多問題，加上距離原定開業時間不足三個月。
正當企業相關人員一籌莫展時，陵水營商環境建設局發揮“店小二”服務效能，在詳細了解情況后，主動聯系對接了相關單位進行研討，啟動了幫辦代辦制度，把被動“坐等”變為主動“上門”，帶著政策、資源要素做好代辦服務。
最后，經過指導企業編制變更論證方案，由專家評審會審核通過等流程后，為企業大大縮短了辦事流程和時間，成功辦理了建筑工程許可證變更，項目工程得到了如期施工和順利開業。
福星御泉坊康養中心項目，項目占地面積49.7畝，總建筑面積6.29萬平方米，精心打造集休閑、養生、康復于一體的康養中心。
該項目從進駐陵水后，從項目洽談、土地出讓、產業簽約到建設等手續辦理，由陵水營商環境建設局和陵水衛健委通過專人對接服務，為企業提前梳理、謀劃項目后續需辦理的相關手續，為其提供“管家式”服務，加快了項目建設的步伐。
海南福興合潤企業管理有限公司經理鈕亞靜表示，“我們項目從奠基典禮直到竣工，歷時9個多月，因為辦手續都會很繁瑣。陵水這個營商環境真的非常好，我們從11月27日拍地成功，12月的12日拿到了土地的協議，當天就給辦理了用地規劃許可。”
“企業項目現在到了第三階段，我們接到企業的需求，我們這邊就給他們進行上門幫辦代辦服務。我們主動到窗口去咨詢需要哪些材料，然后拿到產業園去給企業蓋章和申報。幫忙取送材料，避免企業進行來回的奔跑，節省企業時間。”陵水營商環境建設局綜合受理窗口工作人員董余慧說。
不僅如此，陵水還優化項目審批流程，短短半年時間，北京海蘭信公司先后完成了與陵水縣委、縣政府簽訂企業投資協議，取得項目土地使用權和海域使用權、通過環境影響評估報告及節能指標審查等工作，在陵水成功落地了海洋新基建類項目——海南海底數據中心；在海南陵水豐潤農業農副產品集散中心項目中，陵水營商環境建設局、陵水審批局等部門工作人員主動上門幫企業落實正式通水、通電等事項，加快項目建設步伐，跑出了營商環境“加速度”。
海南陵水豐潤農業農副產品集散中心（加工廠）項目負責人席光武介紹，“在項目建設中，前期辦證階段，政府部門的人員是上門來負責跟我們辦事，避免我們來回跑，后期的話，我們還要有些項目要辦證，就是一個電話，他們馬上幫我們解決了，為陵水政府部門點個贊，這個確實不錯。”
如今，大批優質項目落地陵水。2024年社會投資項目共133個，總投資1607.79億元，年度計劃投資175.11億元，累計完成投資992.73億元。陵水堅持營商環境向“優”而進，企業發展向“穩”而行，搭建溝通平臺，高效解決企業合理訴求。接下來，陵水將用活用好各類政策，減少各類審批環節，精準制定惠企政策，不斷完善服務鏈條，以實際行動打造一流的營商環境，為企業高質量發展保駕護航。
陵水營商環境建設局建設項目審批室負責人李蕾表示，“在企業簽訂了我們一個產業主動協議以后，我們都會提前靠前服務，提供了一對一的服務專員，跟進他全流程報建過程之中遇到的一些問題或想要反饋的意見，我們都有實時的跟蹤到位，我們也第一時間提供給到了企業，讓他們能夠節省很多的時間。”（陵水融媒體中心）
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