萬物互聯、數智交融,數智化轉型已成為企業突破發展困境、實現高質量發展的關鍵路徑。中國時尚男裝領導品牌七匹狼積極擁抱數智化浪潮,通過一系列創新舉措,重塑新時代的品牌價值。
自1990年創立以來,七匹狼歷經35年的發展,從福建晉江的一家服裝廠起步,逐步向著“創建千億市值的時尚產業集團”的企業愿景不斷邁進。隨著市場環境的變化,尤其是消費者需求的日益多元化和個性化,七匹狼也面臨著諸多挑戰。新一代消費者不再僅僅滿足于服裝的基本功能,而是對產品的情感價值、時尚感以及個性化體驗提出了更高要求。
面對這些變化,七匹狼CIO張嵩明確指出:“一切變革的起點應該是用戶,要從客戶需求中尋找變革點。”基于此,七匹狼將數智化轉型的核心聚焦于深度挖掘用戶價值,并將技術能力的提升貫穿于整個業務鏈路。在產品創新方面,七匹狼積極探索AI技術在服裝設計、研發等環節的應用。通過穿搭生成算法,能夠精準預判消費者的時尚偏好,例如依據歷史銷售數據生成潮流搭配方案,為消費者提供個性化穿搭建議,從而構建起從“需求響應”到“主動驅動”的統一工作流。同時,借助飛書打造的“一體化流水線”,將研發、供應鏈與門店入口緊密聚合,有效消除了數據孤島,實現了跨職能的敏捷協作,大大提升了滿足用戶需求的精準度與效率。
在企業內部管理上,七匹狼面臨著十余年積累的數十個異構系統,以及互聯網人才斷層等難題。為解決這些問題,七匹狼采用“自研+云化”雙軌并行的策略。一方面,以“螞蟻搬家”的方式分階段替換老舊系統,逐步化解技術債務;另一方面,引入AI代碼補全、智能文檔生成等工具,彌補團隊能力短板。這種漸進式的革新路徑,既避免了大規模轉型可能帶來的風險,又能通過快速產生實際價值,推動企業穩步邁向高質量發展軌道。
在與飛書的深度合作中,七匹狼成功構建覆蓋研發、生產、銷售與服務的全域數字化平臺,徹底打破企業內部的信息壁壘。基于飛書打造的集團知識庫,將分散在各部門的數十年經驗沉淀為結構化資產,員工通過智能問答系統,可即時獲取從大秀效果分析到批發退貨單等全維度信息。在門店管理層面,實現一店一群,AI直接在群內進行補貨、新品練貨提醒,還能定時推送門店業績,并進行診斷分析,提出切實有效的經營意見。此外,七匹狼自主研發的VOC智能分析系統,能夠將社交媒體、客服對話等非結構化反饋轉化為可量化的產品改進指標,實現從客戶反饋到產品改進的閉環管理,讓產品更加貼合市場需求。
2025年,七匹狼迎來品牌35周歲,也是品牌轉型升級的關鍵節點。秉持“敢為天下先”的狼性精神,七匹狼以技術為驅動,通過數智化煥新,在產品創新、管理模式、用戶體驗等方面實現全面升級,深度滿足消費者多元需求 。如今,七匹狼正以引領者的姿態,用“數智化”實踐,推動行業在數字經濟時代邁向更高質量的發展新征程。
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