2021年6月，第二屆中國— 中東歐國家博覽會于寧波成功舉辦；僅僅幾周后，中捷兩國領導人于7月初進行了友好的電話交流，表達了加強兩國溝通與合作，共同促進中捷關系保持健康與活力的愿望。這些重要事件將推動中捷之間的友好關系和多領域合作再次升級，進入到嶄新的發展階段。
作為捷克在華投資企業的代表，捷信消費金融有限公司（以下簡稱：捷信），一直致力于推進兩國之間的經貿合作以及在多領域中的友好交流。捷信集團所屬的派富（PPF）集團（以下簡稱：派富集團或PPF集團）中國總裁盧米爾•馬龍（LumirMeloun）先生表示：“捷信在推進捷中兩國友誼方面做出了諸多努力，旨在積極探索并促進兩國企業之間的跨界合作，支持捷中兩國友好交流與合作，并通過對中國市場的戰略布局實現對本地市場的鄭重承諾。”
捷信集團所屬派富集團中國總裁盧米爾•馬龍（LumirMeloun）
作為捷克最大的綜合性投資集團之一，派富集團早在2007年就進入中國市場。而作為派富集團旗下的捷信集團投資的捷信消費金融有限公司，來自各方長期的支持都幫助公司在中國獲得了充分的支持與認可，并進一步得到更多合作伙伴的關注與潛在的合作機會。兩國領導人之間的高瞻遠矚，為兩國關系的長久發展奠定了基礎，這大大提升了捷信對中國市場和中國營商環境的信心，并有助于捷信與中國合作伙伴之間保持更加緊密的聯系與合作，更加堅定地兌現對中國市場的承諾。
2021年2月5日，捷信集團首席執行官楊-帕斯卡爾•狄偉爾薩特（Jean-Pascal Duvieusart）先生有幸受邀出席中國同歐洲企業家高級別視頻對話會，捷信是會議中唯一受邀的捷克金融企業。為持續增進兩國之間的友好關系與對話，捷克共和國總統澤曼先生還將在2022年擇時對中國進行訪問，派富集團和捷信集團的代表也會加入到訪問的代表團中，并作為金融領域代表與中國企業進行深入交流。作為促進捷中多領域合作的代表企業之一，捷信是在中國開展業務最早、最成功的中東歐金融公司之一。同時，捷信還致力于通過自身的商業模式，為促進中國國內消費和綠色經濟發展辛勤耕耘并提供積極支持。
據盧米爾•馬龍（LumirMeloun）先生介紹，捷信積極響應中國向捷克共和國所發出的倡議，即，深化抗疫合作，推進復工復產和經濟復蘇，鼓勵雙向投資和貿易，努力打造更多合作亮點。未來，公司將利用在消費金融領域中的專業特長和創新能力，持續促進捷中企業之間的溝通和交流，同時，捷信將繼續成為捷中兩國經濟領域合作的紐帶與榜樣。中國巨大的消費市場潛力將為以捷信為代表的企業在中國的發展提供非常廣闊的空間，加上中國長期以來創造的世界一流的營商環境，會給外資企業帶來強大的信心與發展動力。
作為一家國際化的企業，捷信一直致力于促進捷中兩國在公共健康、文化等多個領域的深度合作交流。自2017年起，捷信持續助力將捷克在空中醫療急救方面的成熟技術和經驗引入中國，支持中國建設“空中生命線”。目前，空中醫療急救項目已經陸續在上海、天津和北京落地實施，京津空中醫療急救水平的提升，也將為2022年北京冬奧會的緊急醫療救援提供更加充分、有效的保障。2019年，捷信贊助了全球十大交響樂團之一的捷克愛樂樂團的中國巡演，為中國觀眾帶來世界級的音樂盛宴，通過古典音樂促進兩國人民之間的相互融通。此外，捷信還與捷中兩國的著名出版社合作，支持翻譯和出版了六部文學著作，相關書籍皆為經典獲獎作品，其中既有捷克的高人氣兒童財商書籍《如何培養高財商孩子》，也有中國現代文學的奠基人魯迅先生的《魯迅選集》。
目前，捷信的企業社會責任戰略主要包括四大支柱：金融教育、國際文化交流、公共醫療以及民生改善。捷信秉持“負責任的借貸”理念，不僅致力于推動普惠金融的發展，更將企業社會責任作為長期發展戰略融入到日常運營和活動中，通過多元化的企業社會責任創新實踐，向社會持續傳遞正能量，切實提升公眾的獲得感與幸福感。長期以來，捷信積極與各方展開合作，在全國范圍內的社區、校園、農村地區開展一系列活動，普及基礎金融知識，提升民眾金融素養。未來，捷信還將積極踐行企業社會責任，促進中歐在經貿、金融教育、公共健康、文化交流等多領域合作，加大自身金融產品創新，提升金融服務質量，牢記普惠金融的初心，扮演好消費者終身金融服務伙伴的角色，并充分兌現對中國市場的長期承諾。
除此之外，盧米爾•馬龍（LumirMeloun）先生還表示，在業務領域，作為公司正在推進的“2023戰略”中的一個重要的支柱，捷信正在加速推進公司的數字化進程，這也是積極響應中國政府所倡導的數字化商業模式的體現。捷信在過去一年進一步加速了數字渠道的應用，從而與客戶更好地進行互動，同時借助領先的風控技術，為消費者提供安全可靠的消費金融服務。中國已成為捷信集團首個完成數字化業務進程的市場，可以通過移動應用程序為客戶提供隨時隨地的全方位服務。公司已經將在中國市場開發的數字模型推廣、應用到其他的國際市場。
捷信業務方面的數字化轉型主要涉及三個方面的改變。第一，客戶在合作商戶處享受消費金融產品和服務的全過程都采用了數字化技術；第二，在原有產品的基礎上繼續拓展了多產品的組合，包括循環貸款產品和支持電商消費場景的消費貸款產品等；第三，運營效率大大提升，為客戶提供全天候的服務，也為業務運營提供便利。
通過不懈的努力，現階段捷信在中國業務轉型取得了一些成績。如今，有超過4,400萬用戶注冊了“捷信金融APP”，加入到了捷信在中國的數字金融服務生態系統；捷信金融APP上的購物平臺“捷選商城”為客戶提供了“一站式”消費金融體驗，“捷選商城”提供品類豐富的產品，并擁有極具競爭力的商品價格；同時，首款循環額度貸款產品“捷信惠購”擁有超過166萬用戶；捷信的數字化在線客戶自助服務模式目前已覆蓋約14萬家合作商戶。
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