近日,由金融時報社主辦的“2023中國金融機構金牌榜·金龍獎榜單發布會”在北京舉行。中國平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱“平安人壽”)依托平安集團醫療健康生態圈,持續升級“保險+”戰略,通過“保險+健康管理”“保險+居家養老”“保險+高品質康養社區”三大核心服務,豐富健康養老服務供給,榮獲年度最佳健康養老服務壽險公司。
2023年末,中央金融工作會議強調要做好科技金融、數字金融、普惠金融、綠色金融、養老金融五篇大文章。作為頭部險企,平安人壽始終堅持金融的政治性和人民性,準確洞察客戶需求,把握行業發展趨勢,積極探索中國式健康養老服務模式。
服務1900萬客戶,“保險+醫療健康”服務獲市場認可
順應客戶健康管理需求,平安人壽聯合平安健康等專業公司,持續深耕“保險+醫療健康”模式,不斷打磨、迭代平安臻享RUN健康服務計劃(簡稱"平安臻享RUN"),重點打造特色體檢、控糖管理、在線問診、門診預約協助及陪診、重疾專案管理等亮點服務,致力于為每位客戶配備一名線上家庭醫生,建立專屬健康賬戶,打造省心、省時、又省錢的一站式健康管理服務。截至2023年前三季度,平安醫療健康生態圈已服務超1900萬平安壽險客戶,同比增長超10%。
助力長者享老頤老,高品質康養社區項目多地啟動
在保險+高品質康養社區方面,平安以“專業,讓康養有品質”為指引,打造了高品質康養品牌“臻頤年”,旨在構建覆蓋養老全周期的一站式養老解決方案。“臻頤年”基于養老領域“七維健康”理念以及尊貴生活、尊享服務、尊嚴照護的“三尊”價值體系,覆蓋長者個性化、多元化的生活需求。目前,平安高品質康養社區已在深圳、廣州、上海、佛山、杭州啟動,平安臻頤年三亞服務體驗中心于2023年7月開業運營。2023年10月,平安臻頤年正式發布康養3.0,推出旅居和CCaH(Continuing Care at Home)兩大全新權益,為長者提供更多元的享老選擇,打造中國城芯康養社區的品質標桿。
推動養老服務行業標準建立,平安居家養老推出“平安無憂護”產品體系
基于我國90%老年人選擇居家養老的市場現狀,依托集團醫療健康生態圈,平安人壽持續探索居家養老服務。平安集團秉持“老人舒心,子女放心,管家專心”的核心價值主張,通過“三位一體的養老管家”、“10大服務場景”和“1套監督體系”,為長者打造一站式的居家養老建議解決方案,提供涵蓋“醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安”10大場景服務。截至2023年9月末,平安居家養老服務已覆蓋全國54個城市,累計超7萬人獲得居家養老服務資格,54個城市中超50%投保人已激活居家服務權益。
平安集團布局、實踐高品質康養社區、居家養老的過程中,積累下豐富的經驗,為了能夠將這些經驗推廣開來,惠及整個養老產業,亦牽頭推動相關行業自律性標準的制定。2023年10月,平安集團依托自身醫療健康生態圈資源和科技實力,融合北大醫療康復服務標準,聯合40多家康復護理服務商及行業內產學研專家,共同發布居家養老"護聯體",并推出“平安無憂護”產品體系,助力康復護理行業標準化發展,讓消費者成為最終受益者。
平安人壽人壽黨委書記、董事長楊錚表示,平安人壽積極踐行金融為民理念,深入推進壽險改革轉型,穩步邁向高質量發展。在產品服務供給方面,公司順應客戶需求變化,持續深化“保險+服務”體系,探索中國式健康養老解決方案。未來,公司將繼續堅持“以人民為中心”的發展理念,在健康養老服務方面持續發力,書寫養老金融新篇章。
“中國金融機構金牌榜·金龍獎”由中國人民銀行主管、覆蓋金融領域密度最高、中國經濟金融領域權威主流媒體《金融時報》發起并主辦,自2008年推出以來,已成為我國金融界權威公正、覆蓋范圍廣、認知度高、深受業界人士推崇、最具影響力的全國性金融評選品牌活動之一。
【重要提示】:
1.本文僅用于向您介紹平安居家養老、平安臻頤年及"平安臻享RUN"健康服務計劃等項目,不構成任何形式的要約或要約邀請。其中,具體服務范圍、內容、服務價格及時效以您實際使用相關服務簽署的法律文書約定為準。
2.本文所涉居家養老服務系由平安健康互聯網股份有限公司及/或其他具有經營資質的第三方機構提供。
3.本文涉及的康養服務由平安臻頤年(上海)企業管理有限公司或其他符合資質的第三方提供。
4.平安臻享RUN健康服務計劃由平安人壽委托平安健康互聯網股份有限公司提供,涉及就醫服務由第三方醫療機構直接提供,平安健康僅提供協助預約服務,不參與提供相關醫療服務。
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