陽春三月，草長鶯飛，中國經濟也在蓬勃復蘇。據國家統計局數據，今年1-2月，社會消費品零售總額相比過去兩年，平均增長3.2個百分點，在2020年曾遭受疫情沖擊的線下實體經濟再次迸發出新的生機。
以蘇寧為代表的零售服務商，憑借多業態、全場景的零售布局，不僅在疫情陰霾中實現突圍，更與品牌商相互賦能，激活消費潛力，助力品質消費升級。
80、90后客流占比超7成，蘇寧打造城市商業標桿
建筑規模50萬平方米，涵蓋超五星凱悅酒店、SOHO辦公、國際5A甲級寫字樓、服務型國際豪宅、空中商鋪以及16萬平方蘇寧廣場，輻射徐州周邊20多個地級市、1.3億人口的消費客群，這就是坐落于徐州核心商圈的266米“徐州第一高樓”徐州彭城蘇寧廣場。
自2016年開業以來，徐州彭城蘇寧廣場憑借全面的配套業態、定制化的消費場景、智能化的數字體驗、涵蓋多需求的品牌合作等優勢，成為徐州最具活力和人氣的商業中心，也是當地人心中的“打卡地標”。
依托蘇寧全場景布局優勢，徐州彭城蘇寧廣場引入的蘇寧易購(002024,股吧)云店、蘇寧紅孩子、蘇寧家樂福精選超市、蘇寧極物、蘇寧影城等蘇寧自營業態，月均銷售額超1500萬，能夠滿足全家品質消費需求。
為彌補當地市場精品、多元、個性化的商業品牌空白，徐州彭城蘇寧廣場還引入零售、餐飲、國際名品、化妝品、教育等數百個高端品牌，40%都是首次進入徐州市場，菲拉格慕、雅詩蘭黛、Dior、樂高等品牌涌入，銷售業績同比提升129%。據了解，今年還將引入卡地亞、勞力士、Maxmara等一線奢牌，進一步滿足當地Z世代群體品質化消費的需求。
當前，徐州彭城蘇寧廣場的深度粘性會員近100萬，年均客流量超2600萬人次，80、90后客流占比達70%以上。
攜手品牌商雙線運營 蘇寧2021要夯實線下競爭優勢
2020年受疫情影響，多地商場無法營業。徐州彭城蘇寧廣場在蘇寧雙線融合發展的加持下，一方面舉辦潮流文化節等活動增加線下場景吸引力，另一方面通過大數據收集，聯合品牌商充分利用社群、推客、小程序、直播等社交營銷工具，深挖客群畫像及需求，實現營銷信息的精準觸達。
去年4月，蘇寧商業廣場公司副總裁邵勇聯手化妝品牌蘭蔻發起5G專場直播，觀看量超300萬，銷售額突破52萬，口紅、精華等王牌產品3秒售罄，引發行業震動。知名輕奢品牌MCM，也在蘇寧的群策群力下，通過小紅書、品牌社群及商場會員營銷等方式，填補了因疫情影響而客流銳減導致的營收缺口。
乘著直播的風口，徐州彭城蘇寧廣場目前已形成“每月1次總經理直播，2次小獅妹、大獅兄直播”的常態化直播，豐富消費者的體驗場景，也為線下商戶找到了新的銷售渠道增長極。
作為智慧零售線下最大的流量入口，蘇寧廣場是蘇寧全場景零售的重要組成部分，徐州彭城蘇寧廣場便是其縮影。線下既是蘇寧起家的根基，也是轉型零售服務商的重要支撐點。近日，蘇寧集團董事長張近東一周兩次深入大區終端及產業一線調研，強調2021年要強化本地化布局、創新O2O服務，進一步夯實在線下市場的競爭優勢。
“無論市場怎么變，終究還是要回歸行業本質”，正如張近東所說，未來，蘇寧將通過場景互聯網、智慧供應鏈、數字化運營等舉措不斷提升消費體驗，滿足人們美好生活的需求；同時，在十四五規劃的開局之年，將進一步聚焦零售、提質增效，加速雙線融合并推動實體經濟發展，為國內雙循環發展注入強大動能。
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