12月7日，由北京市地方金融監督管理局、北京市通州區人民政府指導，《財經》《財經智庫》、財通匯主辦的“2023全球財富管理論壇”在北京舉行，論壇主題為“以金融高質量發展助力增長與開放”。長城人壽保險股份有限公司總經理王玉改在會上表示，對于很多客戶來說，保險除了滿足支付以外，還需要有一個養老相對應的養老社區或者居家養老的生活保障。
王玉改認為，對于養老來說，客戶需要的不只是在第三支柱里的個人養老賬戶或者商業養老提供養老金等支付工具，很多客戶更希望健康、有品質的享受生活。所以，除了滿足保險支付以外，還需要有一個養老相對應的養老社區、居家養或健康管理的生活保障。從這個角度看，保險+養老社區+健康管理是圍繞著老年人共同構筑了保險支付以及養老消費的場景，是一個非常完美的商業模式。
她也提到，雖然這種商業模式比較完美，但在實際執行過程中難度還是很大的。今天的養老社區和健康管理還在找盈利模式。而且這兩個領域目前沒有行業標準，這就使得在養老消費領域里概念多實質少，這樣客戶是很難真正獲利的。
長城人壽保險股份有限公司總經理王玉改
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